Analista de Processos

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🔥 0 minutos atrás

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🧐 Analista

👻 Score fantasma 13%

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🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório

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Montreal Oficial

1001 - 5000 funcionários

Fundada em 1986

🔒 Cibersegurança

☁️ SaaS

Cybersecurity • SaaS • BPO

A Montreal Oficial é uma empresa de tecnologia que oferece soluções inovadoras em identificação e autenticação seguras, continuidade operacional, gestão inteligente e automação. É especializada em tecnologias biométricas avançadas, soluções de data center e cloud, e Business Process Outsourcing (BPO). A Montreal Oficial tem como objetivo apoiar instituições públicas e privadas com serviços eficientes, seguros e conectados, impulsionando a transformação digital e enfrentando os desafios complexos de seus clientes.

Descrição

• Atuar em uma nova Squad de Tecnologia dedicada à melhoria de processos e produtividade das áreas internas do banco • Conduzir discovery junto às áreas de negócio para compreender problemas, necessidades e oportunidades de melhoria • Realizar entrevistas, workshops e levantamentos com stakeholders de diferentes áreas • Mapear e analisar processos atuais (AS IS), identificando gargalos, retrabalho, atividades manuais, riscos e oportunidades de otimização • Desenhar processos futuros (TO BE), propondo simplificação, padronização, automação e melhorias de produtividade • Modelar processos utilizando BPMN ou outras técnicas de mapeamento de processos • Identificar oportunidades de aplicação de tecnologia para melhoria ou automação dos processos • Traduzir necessidades de negócio em requisitos funcionais e regras de negócio para o time de desenvolvimento • Elaborar histórias de usuário, critérios de aceite, fluxos e demais artefatos necessários para orientar o desenvolvimento • Trabalhar em conjunto com desenvolvedores, Product Manager/Product Owner e demais profissionais da squad durante todo o ciclo de desenvolvimento • Esclarecer dúvidas de negócio durante o desenvolvimento e apoiar o time na tomada de decisões • Participar de refinamentos, planejamentos, demonstrações e demais rituais ágeis da squad • Apoiar a definição e execução de testes e a homologação das soluções junto às áreas de negócio • Acompanhar a implantação das soluções e avaliar os resultados obtidos • Definir e acompanhar indicadores de eficiência e produtividade dos processos transformados • Identificar oportunidades de melhoria contínua após a implementação das soluções • Apoiar a documentação dos processos e soluções desenvolvidas, contribuindo para a disseminação do conhecimento

🎯 Requisitos

• Graduação completa em Tecnologia da Informação, Engenharia, Administração, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas • Certificações em BPM, Lean, Agile, Business Analysis ou similares serão consideradas diferenciais • Experiência profissional na área de Tecnologia da Informação, atuando como Business Analyst, Analista de Negócios, Analista de Sistemas, Analista de Processos em TI ou funções correlatas • Experiência comprovada com levantamento e análise de requisitos • Experiência com mapeamento, análise e redesenho de processos • Conhecimento de BPMN e ferramentas de modelagem de processos • Experiência trabalhando em conjunto com times de desenvolvimento de software • Capacidade de transformar necessidades de negócio em requisitos claros e acionáveis para tecnologia • Experiência com metodologias e práticas ágeis • Conhecimento de elaboração de histórias de usuário e critérios de aceite • Boa capacidade de comunicação e facilitação de reuniões e workshops • Capacidade de atuar com diferentes stakeholders e traduzir temas complexos entre negócio e tecnologia • Experiência em BPM / Business Process Management será considerada diferencial • Conhecimento em Lean, Lean Office, Six Sigma ou metodologias de melhoria contínua será considerado diferencial • Experiência com automação de processos e/ou RPA será considerada diferencial • Conhecimento de Power BI, Excel avançado, SQL ou ferramentas de análise de dados será considerado diferencial • Experiência com Figma, Bizagi, Visio, Lucidchart, Miro ou similares será considerada diferencial • Experiência em projetos de transformação digital será considerada diferencial • Experiência no setor financeiro ou em processos bancários será considerada diferencial • Conhecimento de integrações entre sistemas e APIs será considerado diferencial • Experiência com produtos ou soluções internas voltadas à produtividade será considerada diferencial

🏖️ Benefícios

• Plano de Saúde • Plano Odontológico • Vale-refeição ou alimentação • Clube de Vantagens com ampla rede de parceiros • Equipamento e kit onboarding • Auxílio-creche (conforme CCT)

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