Outreach Specialist

Vaga não está no LinkedIn

🕒 Setembro 25

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $35.360 - $49.920 / ano

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🦅 Patrocina Visto H1B

Esta empresa já patrocinou vistos H1B no passado.

👻 Score fantasma 0%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Motion.

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11 - 50 funcionários

🏥 Saúde

🧘 Bem-estar

🤖 Inteligência Artificial

💰 $4.800.000 Venture Round em 2017-08

Healthcare • Wellness • Artificial Intelligence

A Motion está reunindo engenheiros, designers, cientistas de dados, operadores e clínicos para reinventar a forma como cuidamos de lesões e dores no corpo. Nossa equipe clínica, composta por fisioterapeutas, quiropráticos, treinadores atléticos e médicos de medicina esportiva, trabalha em conjunto para formar uma compreensão completa do seu tratamento, cuidando de tudo, desde lesões agudas até dores crônicas.

Descrição

• Conduct high-volume outbound calls to targeted patients using predetermined lists and attempt schedules • Manage multiple outreach attempts per patient within defined SLAs • Engage patients professionally by phone for most of the workday • Guide conversations while maintaining warmth and integrity • Introduce Motion MSK as a care solution to patients unfamiliar with the company • Build trust through active listening, validation, and personalized education • Tailor messaging to patient needs • Ethically convert patients into care aligned with their needs • Maintain clear, detailed documentation in internal systems • Capture actionable information for providers • Track patient outreach status and next steps • Schedule first appointments within defined timelines • Ensure timely follow-up and adherence to outreach and scheduling SLAs

🎯 Requisitos

• Patient-first mindset with a compassionate, empathetic approach • 3+ years of professional experience, preferably in healthcare, patient services, care coordination, or similar patient-facing environments • Experience working in high-volume call environments, ideally with outbound outreach responsibilities • Comfortable spending the majority of the workday on the phone while meeting structured outreach and performance expectations • Strong communication and consultative conversation skills • Ability to follow structured workflows or scripts while exercising sound judgment and adaptability • Experience engaging diverse populations and navigating hesitant or challenging conversations • Highly self-directed, able to work independently and manage time effectively in a remote environment • Ability to work Pacific time zone hours • Private, secure remote workspace that protects PHI and supports HIPAA-compliant patient interactions • Bachelor’s degree in a related field preferred • Working knowledge of musculoskeletal care, physical therapy, kinesiology, exercise science, or related fields preferred • Experience in startup or high-growth environments preferred • Spanish speakers strongly encouraged to apply

🏖️ Benefícios

• Dental and vision plans 100% company-paid • Medical plans up to 90% company-paid • 24/7 virtual care • Family building assistance • HSA plans with up to a $1,000 company contribution • FSAs • Retirement plans with 100% company match on up to 4% of salary • 16 days of PTO to start • Additional week of PTO at 3-year anniversary • 12 company holidays • 1 floating holiday annually • Paid parental leave • Paid bereavement leave • Paid jury duty leave • Free 24/7 mental health resources • Company-paid life insurance and AD&D • Voluntary short-term and long-term disability options • Fully remote work arrangement