Director of Lifecycle Marketing

🕒 Agosto 20

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

⏰ Tempo Integral

🔴 Especialista

🎯 Marketing

👻 Score fantasma 11%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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mPulse

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501 - 1000 funcionários

🏥 Saúde

☁️ SaaS

🤝 B2B

💰 Series unknown em 2022-02

Healthcare • SaaS • B2B

A mPulse é uma empresa de experiências e insights em saúde que oferece uma plataforma de Experiência e Insights em Saúde (HXI) impulsionada por IA e um conjunto de produtos—análise preditiva, comunicações principais, engajamento multicanal, portais de saúde, gestão de conteúdo e aquisição e pagamentos—para ajudar planos de saúde, sistemas de saúde e outras organizações de saúde a melhorar o engajamento dos membros, fechar lacunas de cuidado e cumprir requisitos regulatórios. Sua plataforma oferece alcance personalizado, orientado por dados e automação em grande escala para apoiar Medicare, Medicaid, planos comerciais, TPAs, ACOs, farmácias e ciências da vida/ensaios clínicos. A mPulse enfatiza a modernização de portais de membros, comunicações de gestão de utilização, desempenho CAHPS/HOS e segmentação precisa para impulsionar resultados clínicos e financeiros para os clientes (utilizada por mais de 400 organizações de saúde, segundo seus materiais).

Descrição

• Own the end-to-end lifecycle marketing strategy across demand generation, onboarding, engagement, and retention • Translate business goals into quarterly and annual roadmaps • Build and lead a high-performing lifecycle marketing team • Establish processes for campaign planning, execution, and quality assurance • Define audience segmentation, targeting, and communication cadence frameworks • Serve as the internal authority on HubSpot and Salesforce for lifecycle and demand generation use cases • Partner with Marketing Operations on platform architecture, automation, and governance • Define KPIs across pipeline, conversion, retention, and engagement • Run structured test-and-learn programs, including A/B testing and holdouts • Partner with Account Management, Sales, Product Management, Client Success, and other cross-functional teams • Manage the marketing budget and forecast • Monitor spend and report utilization against pipeline and retention goals • Uphold mPulse brand standards across email, landing pages, and campaign creative • Present performance, insights, and strategic recommendations to the VP of Growth Marketing and executive stakeholders

🎯 Requisitos

• Experience building or scaling lifecycle, demand generation, or retention marketing programs (healthcare or B2B2C a plus) • Strong written and verbal communication skills • High level of organization and attention to detail • Familiarity with marketing automation and CRM platforms, including HubSpot and Salesforce • Comfort managing multiple campaigns and stakeholders in a deadline-driven environment • Understanding of B2B2C marketing dynamics and pipeline/retention metrics • Excellent time management skills • Collaborative work ethic with strong cross-functional partnership skills • Demonstrated problem-solving and critical thinking skills • Strong writing and campaign copy-editing abilities • Bachelor's degree in marketing, business, or a related field • 8+ years of experience in demand generation, lifecycle, CRM, or retention marketing • 3+ years of experience leading and developing marketing managers or a small team • Proficiency with HubSpot and Salesforce • Ability to travel 5-10% • Ability to sit and work at a computer for extended periods of time

🏖️ Benefícios

• Remote-First & Flexible PTO — work from wherever you're most productive • 100% company-paid employee-only medical, dental, and vision coverage option • Company contributions toward dependent coverage • Company-paid life and disability insurance • 401(k) with 4% match • Financial advisors to help you plan • 6 weeks parental leave • 30-60-90 day plans and frequent training • Peer-to-peer bonuses and team celebrations