Customer Support Specialist, Bilingual

Vaga não está no LinkedIn

🕒 Março 11

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $23 - $27 / hora

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🟡 Pleno

💝 Suporte ao Cliente

🚫👨‍🎓 Sem graduação necessária

👻 Score fantasma 34%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Mudflap

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11 - 50 funcionários

📦 Logística

🚗 Transporte

💸 Finanças

💰 Pre Seed Round em 2018-11

Logistics • Transport • Finance

Mudflap é uma empresa que parece ter fornecido um texto repleto de palavras e caracteres repetitivos, o que não revela suas atividades comerciais ou foco setorial. Sem mais contexto, é difícil determinar a natureza exata dos serviços ou o alinhamento setorial da empresa.

Descrição

• Communicate clearly and confidently in both English and Spanish • Think fast on your feet, troubleshoot effectively, and keep customers reassured • Thrive in a high-call environment and stay sharp and organized • Go above and beyond to deliver an effortless, personal, and thoughtful experience • Read between the lines and respond thoughtfully to customer signals • Be hungry to learn, open to feedback, and excited to grow skills and career

🎯 Requisitos

• 2+ years of experience in a remote customer support role, ideally in fintech or tech startup environments • Bilingual: Fluency in both English and Spanish • Proficient with support tools like Zendesk or similar ticketing systems • Customer-first mindset with a genuine passion for delivering exceptional service • Excellent communication skills, both verbal and written • Thrives in fast-paced environment—you’re a strong multitasker with a high sense of urgency and a hands-on, team-oriented approach

🏖️ Benefícios

• Competitive pay and equity in a high-growth startup • Multiple health benefit options • Paid Time Off • 401(k) matching • Opportunities and support for major career growth • Annual Company offsite event (Mudfest!)