Seasonal Customer Service Representative, English & Spanish Speaking

Vaga não está no LinkedIn

🕒 Julho 15

🇦🇷 Argentina – Remoto

💵 $1.100 - $1.300 / mês

⏳ Contrato/Temporário

🟢 Júnior

🟡 Pleno

💝 Suporte ao Cliente

🚫👨‍🎓 Sem graduação necessária

👻 Score fantasma 19%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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MULTI SEAL Tire Sealants

SiteLinkedInTodas as Vagas

11 - 50 funcionários

Fundada em 1981

🏭 Manufatura

💼 Consultoria

📦 Logística

Manufacturing • Consulting • Logistics

MULTI SEAL é uma empresa especializada em produtos de selante para pneus, projetados para aplicações industriais e recreativas. Seus produtos oferecem soluções para evitar a perda de ar nos pneus, aumentando a segurança e o desempenho de veículos usados em ambientes exigentes. A empresa foca em selantes para pneus de veículos não de passageiros, oferecendo uma gama de opções adaptadas para usos industriais e estilos de vida.

Descrição

• Serve as the primary voice of the company, managing a high volume of inbound calls. • Provide friendly, professional, and solution-oriented guidance on products, pricing, and website navigation. • Manage the full order lifecycle, including creating orders, tracking shipments, and processing returns or warranties. • Drive timely resolution for all assigned cases within our ticketing system. • Hold yourself accountable to meeting and exceeding key performance indicators (KPIs) while providing an excellent customer experience. • Maintain a high level of reliability and dependability in a fully remote environment. • Adapt quickly to new processes, tools, and shifting priorities as our small team scales. • Actively participate in continuous improvement by suggesting updates to FAQs and workflows to reduce customer effort. • Demonstrate a "creative learner" mindset by staying current on rapid product updates and company guidelines. • Take on new tasks and responsibilities as the company scales and customer needs evolve.

🎯 Requisitos

• Must be based in Argentina. • Minimum of 2 years of experience in a high-volume, fast-paced customer service or call center environment handling inbound calls. • English & Spanish proficiency - strong spoken and written communication skills are required. • High School Diploma or equivalent. • High speed Wi-Fi connection of at least 100 MBPS, hard wired in with ethernet cord & backup internet source. • Must provide own equipment: functional laptop and high-quality headset required; external monitor, keyboard, and mouse are highly recommended for optimal workflow and ergonomics. • Familiarity with Google Workspace (Docs, Sheets, Gmail) and/or Microsoft Office. • Experience in the tire or automotive industry is a plus (but not required - training provided). • Positive, proactive, and collaborative team player who values kindness and inclusivity. • Available during business hours, will be scheduled for 5 days per week from Monday-Friday between the hours of 5am-5pm Pacific Standard Time.

🏖️ Benefícios

• Flexible Work Environment: Fully remote with a set schedule aligned to U.S. business hours.