Assistente de Faturamento e Reivindicações de Seguro (apenas LATAM)

🕒 Fevereiro 13

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MyVA Support (MYVAS)

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11 - 50 funcionários

💼 Consultoria

🏥 Saúde

📣 Marketing

Consulting • Healthcare • Marketing

A MyVA Support (MYVAS) é uma empresa especializada em conectar negócios a profissionais virtuais de todo o mundo. Ela oferece um portfólio de serviços que inclui recrutamento, onboarding, treinamento e gestão de folha de pagamento para assistentes virtuais em diversas áreas, como suporte administrativo, marketing digital e assistência médica. A MYVAS busca agilizar o processo de outsourcing, ajudando as empresas a economizar tempo e recursos ao fornecer equipes virtuais qualificadas e em conformidade, adaptadas às suas necessidades específicas.

Descrição

• Gerenciar o processo completo de faturamento até a submissão das reivindicações (claims) • Preparar e enviar claims corrigidas quando forem identificados erros • Gerenciar recursos (appeals), incluindo: envios online e apelações manuais ou por correio quando necessário • Comunicar-se com seguradoras dos EUA para resolver problemas relacionados a reivindicações, negativas (denials) ou mudanças de processo • Comunicar-se com pacientes somente para assuntos relacionados ao seguro (por exemplo, informações faltantes, coordenação com requisitos do pagador) • Trabalhar com múltiplas seguradoras, adaptando-se a diferentes regras e processos de faturamento • Manter documentação precisa e atualizações nos sistemas de faturamento e nos registros compartilhados • Seguir fluxos de trabalho internos e a documentação fornecida pelo cliente e pela MyVA Support.

🎯 Requisitos

• Experiência comprovada em faturamento médico dos EUA e processamento de reivindicações (claims) • Experiência prática com claims corrigidas e recursos (appeals) • Familiaridade com códigos CPT e códigos diagnósticos • Experiência em comunicação com operadoras/seguradoras dos EUA • Inglês: nível B2 ou superior (leitura, escrita e conversação) • Forte atenção aos detalhes e capacidade de trabalhar de forma independente após o treinamento • Confortável em seguir procedimentos documentados e fluxos de trabalho.

🏖️ Benefícios

• Oportunidades de crescimento e desenvolvimento • Exposição contínua a outras seguradoras e a cenários de faturamento mais complexos • Oportunidade de aprofundar expertise em todos os processos dos pagadores • Avaliações periódicas de desempenho com foco em precisão, eficiência e conformidade.