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NedGraphics Software

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51 - 200 funcionários

Fundada em 1978

🤝 B2B

👗 Moda

B2B • Fashion

A NedGraphics Software é fornecedora de software especializado em design têxtil CAD/CAM e plug-ins para Adobe, utilizados por designers e fabricantes nos setores de moda, vestuário, decoração de interiores, carpetes e pisos. Suas aplicações desktop e integrações suportam fluxos de trabalho de design de impressões, tecidos, tricô e tufos, possibilitando a gestão de cores, simulação, amostragem virtual e a transferência de produção otimizada para reduzir o desperdício e acelerar o tempo de colocação no mercado. A NedGraphics atende principalmente equipes de design profissionais e fabricantes com soluções de software B2B e ferramentas de design.

Descrição

• Auxiliar em atividades de pré-vendas, incluindo apresentações para clientes de pequeno, médio e grande porte • Apoiar a organização de iniciativas da empresa, como webinars, preparação para feiras, lançamentos de marketing, etc. • Apoiar atividades pós-venda, incluindo, mas não se limitando a, onboarding de clientes, suporte técnico e consultoria, e gestão geral de contas e relacionamentos • Desenvolver forte compreensão das necessidades e objetivos de negócio dos clientes • Buscar estrategicamente novas oportunidades de crescimento de conta com clientes existentes, estabelecendo credibilidade e alinhando os produtos Optitex às necessidades do cliente • Garantir que produtos e serviços sejam entregues ao cliente com qualidade, dentro do prazo, escopo e orçamento • Auxiliar na preparação de apresentações, RFIs e RFPs, etc. • Comunicar o progresso das implementações aos stakeholders internos e externos • Realizar testes periódicos de controle de qualidade para assegurar que as soluções atendam aos padrões de qualidade • Buscar ativamente e acompanhar o feedback dos clientes sobre implementações e serviços • Representar a voz do cliente no desenvolvimento de produtos, serviços e fluxos de trabalho • Alcançar e manter compreensão abrangente da linha completa de software e serviços fornecidos • Ajudar os clientes a atingir seus objetivos utilizando nossas soluções e serviços em sua plena capacidade

🎯 Requisitos

• Mínimo de 3 a 5 anos de experiência em design e desenvolvimento de acabamentos automotivos (Automotive Trim) ou área similar, com amplo conhecimento em modelagem (pattern making) e processos relacionados • Experiência com softwares de modelagem 2D/3D (Gerber, Lectra, etc.) • Experiência com Adobe Illustrator/Photoshop para design de moda e têxtil • Conhecimento em softwares de design CAD/CAM (Nedgraphics, Kaledo, etc.) é um diferencial • Excelente comunicação e habilidade para trabalho em equipe • Capacidade de priorizar tarefas e cumprir prazos • Boas habilidades organizacionais e atenção a detalhes • Aprendizado rápido abrangendo uma ampla gama de softwares • Experiência em Help Desk / Suporte Técnico com excelentes habilidades de resolução de problemas • Trabalho remoto com possíveis viagens exigidas • Fluência em português e espanhol requerida; inglês é diferencial adicional