Resource Management Specialist

🔥 3 horas atrás

🇨🇴 Colômbia – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

👻 Score fantasma 18%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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201 - 500 funcionários

💼 Consultoria

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A NeuraFlash é uma provedora líder de soluções impulsionadas por IA em múltiplos setores, especializada na implementação e integração das plataformas Salesforce e AWS. Oferece uma ampla gama de serviços, incluindo gestão de mudanças, análise de dados e serviços gerenciados, adequados a segmentos como manufatura, varejo, comunicações, serviços financeiros e outros. Como parceira da Salesforce e da AWS, a NeuraFlash é reconhecida por suas soluções inovadoras de IA — incluindo Agentforce, Service Cloud e Service Cloud Voice — que ajudam as empresas a otimizar operações e elevar o atendimento ao cliente. Com uma equipe dedicada de especialistas, a NeuraFlash busca criar experiências integradas e transformadoras para sua diversificada base de clientes, alavancando sua expertise em automação e integração de dados para entregar resultados reais de negócio.

Descrição

• Support the Professional Services team by ensuring customer projects and engagements are staffed efficiently and resources are allocated effectively. • Collaborate with Project Managers, Project Leaders, People Managers, and Sales. • Maintain accurate and current project forecasts. • Identify and align technical resources to project needs based on skills, experience, availability, and timing. • Partner with Practice Leaders to review and validate resource requests for current and anticipated project demand. • Partner with Sales to validate pre-delivery requirements and ensure smooth handoff into Professional Services. • Review Sales pipeline data and validate key information for forecasting and resource planning. • Lead resource planning meetings with Practice Leaders. • Identify opportunities to streamline and scale resource management processes.

🎯 Requisitos

• A bachelor’s degree in Business Management or a related field from an accredited college or university. • 1-3 years of experience in resource coordination, resource management, project coordination, or a related field. • Strong working knowledge of Salesforce and project lifecycle management. • Experience in resource management and operations, ideally within a professional services organization. • Strong problem-solving, critical thinking, judgment, and decision-making skills. • Excellent organizational, time management, and prioritization skills, with the ability to manage multiple tasks and competing priorities. • Exceptional written and verbal communication skills, paired with a strong customer service mindset. • The ability to build trusted, collaborative relationships with Project Managers, consultants, and cross-functional stakeholders. • A proactive, flexible approach and the ability to adapt quickly in a growing, changing environment.

🏖️ Benefícios

• Remote and in-person work options • Flexible working arrangements and trust-based scheduling • Company town halls and meetings for employee feedback • Team celebrations and social events • Anticipated travel commitment of up to 25% for certain roles