Solution Engineer, Amazon Connect

🕒 Abril 28

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

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NeuraFlash

201 - 500 funcionários

🤖 Inteligência Artificial

☁️ SaaS

🤝 B2B

Artificial Intelligence • SaaS • B2B

A NeuraFlash é uma provedora líder de soluções impulsionadas por IA em múltiplos setores, especializada na implementação e integração das plataformas Salesforce e AWS. Oferece uma ampla gama de serviços, incluindo gestão de mudanças, análise de dados e serviços gerenciados, adequados a segmentos como manufatura, varejo, comunicações, serviços financeiros e outros. Como parceira da Salesforce e da AWS, a NeuraFlash é reconhecida por suas soluções inovadoras de IA — incluindo Agentforce, Service Cloud e Service Cloud Voice — que ajudam as empresas a otimizar operações e elevar o atendimento ao cliente. Com uma equipe dedicada de especialistas, a NeuraFlash busca criar experiências integradas e transformadoras para sua diversificada base de clientes, alavancando sua expertise em automação e integração de dados para entregar resultados reais de negócio.

Descrição

• Demonstrate Amazon, Salesforce, and NeuraFlash, Part of Accenture products/assets to customers • Lead discovery sessions, presentations, and workshops with prospects and customers • Gather requirements for large-scale Amazon Connect and transformation projects • Create compelling demos showcasing Amazon and Salesforce platforms • Create and modify Proposals SOW’s and responses to RFP’s • Help maintain and update lead management in Salesforce • Be liaison between sales and technical team for efficiency • Learn about Salesforce and AI products for recommendations • Collaborate closely on project scope & estimates in pre-sales process • Provide customer feedback for advancing products • Ensure highest level of customer experience • Drive innovation in Amazon and Salesforce capabilities and AI.

🎯 Requisitos

• 2 - 3 years experience selling CRM solutions/services - preferably within Amazon Connect • 2 - 3 years in customer facing role, preference for Pre-Sales/Solution Engineering experience • B.S. in Computer Science, Mathematics, Engineering, or similar technical degree or equivalent experience.

🏖️ Benefícios

• Remote & In-Person: Keeping everyone connected and unified as one team. • Travel: Anticipated travel commitment of up to 25%. • Flexibility: Trust and understanding for work hours. • Collaboration: Open to suggestions and feedback from the team. • Celebrate Often: Fun events and celebrations for achievements.

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🤖 Inteligência Artificial

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🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💻 Engenheiro de Soluções

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório