Senior ServiceNow Solution Architect – Telecom

🕒 Julho 23

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

⏰ Tempo Integral

🟠 Sênior

💻 Engenheiro de Soluções

👻 Score fantasma 43%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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NewRocket é um parceiro global de destaque da ServiceNow, oferecendo uma ampla gama de serviços e soluções para ajudar líderes empresariais a resolver problemas complexos de negócios. Eles são especializados em serviços de consultoria e transformação, design e implementação, serviços gerenciados e mais, com foco em melhorar as experiências de clientes e funcionários através do uso da plataforma ServiceNow. Suas soluções incluem plataformas e integrações, segurança, risco e resiliência, bem como excelência tecnológica. NewRocket atende a uma variedade de indústrias, incluindo educação, saúde, serviços financeiros e o setor público, entre outros, e é conhecida por sua expertise em design de UI e UX, bem como por sua capacidade de aprimorar fluxos de trabalho e melhorar processos de negócios de forma eficiente.

Descrição

• Lead solution architecture and delivery oversight for the telecommunications industry vertical • Serve as the senior technical authority on client engagements • Translate business and operational requirements into technical roadmaps • Guide delivery teams through implementation • Act as a trusted technical advisor to client stakeholders • Own end-to-end solution architecture across engagements • Build relationships with client technical leadership and stakeholders • Translate business requirements into scalable architecture and delivery plans • Provide technical leadership to engineers, analysts, and project managers • Manage technical risks, dependencies, and integration points across telco-specific systems • Lead design reviews, architectural governance, and quality assurance checkpoints • Align architecture decisions with delivery timelines, scope, and budget • Mentor and develop delivery team members • Produce and present executive-ready documentation, architecture diagrams, and technical recommendations • Stay current on telecommunications trends, regulations, and platform capabilities

🎯 Requisitos

• 10+ years of experience in solution architecture, technical delivery, or systems integration, with significant exposure to the telecommunications industry • Experience architecting and delivering large-scale, multi-stream technology implementations in a consulting or systems integrator environment • Strong working knowledge of telco operational domains, such as OSS/BSS, network service management, order management, or customer care platforms • Ability to lead and influence cross-functional delivery teams without direct line authority • Excellent communication and presentation skills, including experience engaging with client executives and technical leadership • Strong analytical and problem-solving capabilities • Experience with Agile, hybrid, or traditional waterfall delivery methodologies on enterprise-scale programs • Experience delivering solutions on ServiceNow, Salesforce, or comparable enterprise platforms • Relevant industry or platform certifications, such as TM Forum, architecture certifications, or platform-specific credentials • Experience supporting telco mergers, divestitures, or large-scale platform migrations • Familiarity with telco regulatory and compliance considerations

🏖️ Benefícios

• Healthy work-life balance • Culture of collaboration and innovation • Support for professional growth • Diversity and inclusive workplace • Equal opportunity workplace • Disability accommodation support