Brokerage Services Registered Analyst – Series 7/63

🕒 Agosto 4

🏖️ New Jersey, North Carolina, +2 estados a mais – Remoto

🏖️ New Jersey – Remote 🌲 North Carolina – Remote 🤠 Texas – Remote ⚔️ Virginia – Remote

💵 $23 - $34 / hora

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🧐 Analista

🦅 Patrocina Visto H1B

Esta empresa já patrocinou vistos H1B no passado.

👻 Score fantasma 1%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Northwestern Mutual

SiteLinkedInTodas as Vagas

5001 - 10000 funcionários

Fundada em 1869

💸 Finanças

🛡️ Seguros

Finance • Insurance

A Northwestern Mutual é uma das principais empresas de serviços financeiros e seguros de vida, sediada em Milwaukee, Wisconsin. Ela oferece aos seus clientes uma ampla gama de serviços de planejamento financeiro, incluindo seguro de vida, seguro por invalidez, seguro de assistência a longo prazo e estratégias de investimento personalizadas por meio de sua rede de consultores financeiros. Conhecida por sua forte cultura corporativa e compromisso com o desenvolvimento dos funcionários, a Northwestern Mutual proporciona um ambiente que promove o crescimento, a diversidade e oportunidades de trabalho significativas. A empresa dá ênfase à flexibilidade, ao crescimento na carreira e a uma cultura de trabalho de apoio, tornando-se um local atraente tanto para profissionais novos quanto experientes. Além disso, a Northwestern Mutual prioriza a tecnologia e a inovação nos serviços financeiros, com o objetivo de revolucionar a indústria de dentro para fora.

Descrição

• Answer client and Financial Representative questions in a call center environment • Provide servicing options and assist clients with products and services • Resolve basic, intermediate, and complex registered-area inquiries and transactions • Research complex problems, identify root causes, and resolve escalations • Promote client retention and identify opportunities for relationship building • Refer matters to the field for follow-up when appropriate • Take ownership of calls and anticipate future issues to reduce repeat calls and transfers • De-escalate client situations and guide clients through complex inquiries • Advocate for Financial Representatives and partner with them to meet client needs • Educate clients and field personnel about website and self-service capabilities • Assess transaction risks and impacts on clients or policies • Explain system limits and capabilities • Lead others through organizational change • Handle phone and transactional responsibilities while maintaining confidentiality and privacy • Coach, mentor, or train others as needed

🎯 Requisitos

• Associate degree in business or related field, or equivalent combination of education and experience • Minimum of 4 years of related customer service experience with proven customer service skills • Expert knowledge of investment or income products or markets, including VA, VL, VUL, Retirement, and Business markets • Expert understanding of tax implications • Advanced written and verbal communication skills • Ability to multitask and handle high-volume calls/caseload accurately • Strong organizational skills and ability to prioritize tasks • Strong desire to continuously learn and improve • Strong problem-solving skills and ability to provide options • Demonstrated computer experience, solid keyboarding skills, and proficiency with current software packages • Must be classified as a Registered Representative under NMIS guidelines and complete fingerprinting • Series 63 – FINRA required • Series 7 – FINRA required • SIE – FINRA required

🏖️ Benefícios

• Salary range of $23.11–$34.66 per hour • Equal opportunity employment • Environment where employees can contribute creative ideas, seek challenges, assume leadership, and pursue business and personal objectives • Career growth opportunities at a best-in-class company • Geographic-specific compensation and benefits may apply in California, New York City, or other eligible locations