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Fundada em 2019
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NPS Prism é uma plataforma de benchmarking de experiência do cliente (CX) desenvolvida pela Bain & Company, projetada para fornecer insights que ajudam empresas a aprimorar suas jornadas do cliente. A plataforma permite que líderes empresariais acessem dados em tempo real, métricas de benchmarking e insights personalizados para tomar decisões informadas sobre melhorias na experiência do cliente. Com um conjunto de dados global e feedback de clientes de várias indústrias, o NPS Prism ajuda as empresas a entender seu desempenho em relação aos concorrentes e identificar áreas impactantes para o aprimoramento da satisfação do cliente.
🔥 2 horas atrás
Administrador Sênior de Banco de Dados SQL gerenciando a infraestrutura de bancos de dados do NPS Prism, uma plataforma de benchmarking de CX baseada em nuvem. Responsável por garantir a segurança, integridade e desempenho dos bancos de dados, implementando as melhores práticas.
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