Suporte/Atendimento ao cliente

Vaga não está no LinkedIn

Provável vaga fantasma

🕒 Abril 29

🇧🇷 Brasil – Remoto

💵 R$2.200 - R$3.000 / mês

⏳ Contrato/Temporário

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💝 Suporte ao Cliente

👻 Score fantasma 75%

infoinfo

🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório

Candidatar-se
Encontrar Vagas Remotas Similares

📊 Verifique sua pontuação de currículo para esta vaga

Melhore suas chances de conseguir uma entrevista verificando sua pontuação de currículo antes de se candidatar.

Logo of NSO Marketing

NSO Marketing

11 - 50 funcionários

Fundada em 2021

⚖️ Jurídico

💼 Consultoria

📣 Marketing

Legal • Consulting • Marketing

A NSO Marketing é uma agência de marketing digital brasileira focada na geração de leads e publicidade paga para advogados e escritórios de advocacia. Eles se especializam em gestão de Google Ads e Facebook Ads, posicionamento em mídias sociais, criação de marca e construção de landing pages de alta conversão e sites institucionais, aproveitando profundo conhecimento do mercado jurídico e conformidade com as regras de publicidade da OAB. A agência enfatiza o ROI mensurável e relata ter atendido mais de 300 escritórios de advocacia em 22 nichos legais em 2022, com depoimentos de clientes destacando um crescimento significativo de receita.

Descrição

• Acompanhar uma carteira de clientes em um programa de mentoria • Garantir organização de agendas, encontros e registros • Atuar como ponto de contato entre clientes e especialistas internos • Manter informações e materiais organizados e atualizados • Apoiar o processo de entrada (onboarding) de novos clientes • Monitorar engajamento e sinalizar riscos de descontinuidade • Reportar diretamente à Coordenação da área • Acompanhar indicadores de satisfação dos clientes (NPS), retenção e continuidade da carteira • Não definir estratégias de negócio dos clientes • Não executar atividades técnicas ou consultorias especializadas • Não cobrar execução de tarefas ou metas dos clientes • Não atuar como atendimento genérico ou suporte irrestrito

🎯 Requisitos

• Carisma, paixão por resolver problemas, paciência, habilidade de comunicação, organização e respeito à processos, perspicácia, e olhar aguçado para oportunidades • Experiência prévia em Sucesso do Cliente, Operações, Projetos ou áreas correlatas é um diferencial competitivo • Experiência com serviços recorrentes de educação, como suporte em cursos ou mentoria também é um diferencial • Ensino Fundamental (informação estruturada da vaga)

🏖️ Benefícios

• Bônus por atingimento de metas de renovação • 100% remoto (conforme a descrição da vaga)

Candidatar-se

Vagas Similares

🕒 Março 31

FreeUp

11 - 50

💼 Consultoria

📣 Marketing

📦 Logística

Especialista de Atendimento ao Cliente Remoto oferecendo oportunidades para Assistentes Virtuais com horário flexível e tarifas de freelancer. Suporte fornecido por uma equipe interna e recursos da comunidade.

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

🕒 Março 31

Amorim Global

11 - 50

💼 Consultoria

⚖️ Jurídico

🏠 Imobiliário

Analista de Sucesso do Cliente conduzindo jornadas de clientes na AMORIM Global, consultoria internacional de soluções. Monitora engajamento, resolve problemas e melhora retenção em serviços jurídicos, de imigração, tributários e de negócios.

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório