Gerente de Contas de Renovações – América Latina

🔥 29 minutos atrás

💃 América Latina – Remoto

💵 $64.000 - $84.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💰 Gerente de Contas

👻 Score fantasma 21%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Oneleet

SiteLinkedInTodas as Vagas

51 - 200 funcionários

Fundada em 2022

📋 Conformidade

🔒 Cibersegurança

☁️ SaaS

Compliance • Cybersecurity • SaaS

A Oneleet é uma plataforma SaaS de segurança e conformidade que ajuda as empresas a alcançar e manter uma postura pronta para auditoria para frameworks como SOC 2, ISO 27001, HIPAA e GDPR, enquanto fornece uma cibersegurança real e contínua. A plataforma unifica controles, políticas, coleta de evidências e ferramentas de segurança automatizadas (monitoramento de superfície de ataque, varredura de código, gerenciamento de vulnerabilidades) e combina automação com serviços especializados, como testes de penetração e vCISO, para tanto passar em auditorias quanto reduzir o risco real. A Oneleet é projetada para integrar-se aos stacks existentes de desenvolvedores e nuvem, transformando o trabalho de remediação em evidências de conformidade documentadas.

Descrição

• Ser responsável por todo o ciclo de renovações, incluindo acompanhar renovações futuras, conduzir conversas de renovação, negociar termos e concluir os processos no prazo • Criar o processo de renovações do zero, incluindo cronogramas, fluxos de escalonamento, gatilhos de risco e cadência de relacionamento com clientes • Utilizar automação e IA agêntica para evoluir o processo de renovações com eficiência, mantendo uma boa experiência do cliente • Criar e manter modelos e dashboards de relatórios e previsões de renovações • Reportar à liderança as taxas de renovação, a receita em risco, a retenção bruta/líquida e a precisão das previsões • Desenvolver um sistema de alerta antecipado para contas em risco e atuar em parceria com Customer Success para evitar churn • Estabelecer a qualidade e a consistência dos dados de renovação no CRM • Identificar tendências de renovação para orientar decisões de preços, empacotamento e produto • Trabalhar de forma multifuncional com Customer Success e Finanças nas metas e nos processos de retenção • Trabalhar com os fundadores e a liderança para definir a estratégia de retenção e as práticas de geração de valor para os clientes

🎯 Requisitos

• Mais de 3 anos de experiência em renovações, gestão de contas ou função estreitamente relacionada à receita no pós-venda, em empresas B2B SaaS • Experiência comprovada na criação de relatórios e previsões do zero • Domínio de planilhas e ferramentas de CRM, incluindo soluções como Pylon e HubSpot • Capacidade de transformar dados desorganizados em relatórios confiáveis e bem estruturados • Histórico comprovado de atingimento de metas de retenção ou renovação • Conforto para trabalhar em ambientes ambíguos, com autonomia • Forte capacidade de negociação e visão comercial • Capacidade de apresentar previsões de renovação e riscos de forma confiável à liderança e às principais partes interessadas

🏖️ Benefícios

• Benefícios abrangentes de saúde e bem-estar • 20 dias de férias por ano, além de 8 feriados móveis • Cultura de trabalho remoto • Encontros presenciais da equipe em destinos incríveis, como Amsterdã e Itália • Remuneração competitiva • Participação societária (equity) • Contratação global por vínculo empregatício direto ou por meio de um parceiro de Employer of Record (EOR), quando legalmente possível