Traveller Support Agent - Trilingual French, English and Spanish Speaker Brazil – Remote

🔥 0 minutos atrás

🇧🇷 Brasil – Remoto

💵 R$5.000 - R$6.000 / mês

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💝 Suporte ao Cliente

🗣️🇫🇷 Francês obrigatório

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

🗣️🇪🇸 Espanhol obrigatório

🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório

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OnSpot Travel Group

51 - 200 funcionários

Fundada em 2007

🤝 B2B

☁️ SaaS

B2B • SaaS

O OnSpot Travel Group é um fornecedor B2B de SaaS que oferece uma plataforma de concierge sob demanda e assistência a viajantes de marca branca, pronta para uso, para marcas de viagens. A empresa oferece suporte no destino 24/7/365 em diversos países, painéis e análises em tempo real, aumento de equipe para DMCs, e modelo de precificação pay-per-use para ajudar agências de viagens, operadores turísticos, designers de viagens e fornecedores de MICE a melhorar a satisfação dos viajantes, a eficiência operacional e a receita. O OnSpot enfatiza suporte omnichannel (telefone, SMS, WhatsApp, e-mail), opções de integração e foco em elevar a experiência do viajante, ao mesmo tempo que permite que as marcas parceiras mantenham sua identidade.

Descrição

• Support travellers in real time • Manage requests and unexpected situations • Ensure excellent service throughout their journey

🎯 Requisitos

• 3+ years in customer support or hospitality in the travel industry • Fluent French, English and Spanish required • Passion for travel and global destinations • Empathy, adaptability, and strong communication skills • Comfortable multitasking in a fast-paced environment • Autonomous, organized, and quick to learn • Flexible working hours • Organized, adaptable, and comfortable multitasking under pressure • Confident using CRM and operational tools

🏖️ Benefícios

• Fully remote position • Independent Contractor agreement(PJ or MEI) • International and dynamic environment

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Especialista Sênior em Suporte Linux responsável pela administração, segurança e automação de ambientes Linux críticos para projetos internacionais. Lidera troubleshooting avançado e mentoria de equipes em ambientes multinacionais.

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

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Analista de Experiência do Cliente na MED Review garantindo jornadas positivas e satisfação por meio de análises e melhorias estratégicas. Colabora com equipes para aumentar engajamento e retenção de clientes.

🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório