Desenvolvedor(a) Sênior de ServiceNow

🔥 0 minutos atrás

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟠 Sênior

🔧 ServiceNow (Plataforma)

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Orbia

10.000+ funcionários

🏭 Manufatura

⚡ Energia

📡 Telecomunicações

💰 $1.100.000.000 Post-IPO Debt - Orbia em 2025-04

Manufacturing • Energy • Telecommunications

A Orbia é uma empresa global de materiais e infraestrutura, motivada por um propósito, que desenvolve e fabrica polímeros especiais, materiais fluorados e energéticos, e infraestrutura de conectividade para enfrentar desafios globais como segurança alimentar e hídrica, descarbonização e acesso à informação. Seus grupos de negócios incluem Soluções em Polímeros (Alphagary), Soluções de Conectividade (Dura-Line) e Materiais Fluorados e Energéticos, e fornece componentes e sistemas para data centers, propelentes para inaladores médicos (Zephex® 152a), irrigação e gestão de água, e outras aplicações industriais. A Orbia reportou aproximadamente US$ 7,6 bilhões em vendas e US$ 1 bilhão em EBITDA para 2025 e enfatiza sustentabilidade, inovação e impacto global em sua estratégia.

Descrição

• Projetar, desenvolver e implementar soluções ServiceNow para ITOM, HRSD, SPM, ITSM e outros processos de negócio • Gerenciar e resolver incidentes e solicitações de serviço dentro dos SLAs definidos • Analisar, diagnosticar e resolver problemas funcionais e técnicos nos módulos do ServiceNow • Desenvolver e aprimorar relatórios, dashboards, aplicações, módulos e workflows no ServiceNow • Implementar e manter recursos do ServiceNow, incluindo SPM, ITSM, ITOM, HRSD, Virtual Agent e Now Assist • Levantar e traduzir requisitos junto às partes interessadas de TI e do negócio • Projetar, desenvolver e gerenciar integrações com terceiros usando APIs REST/SOAP e JavaScript • Assumir a entrega ponta a ponta, desde os requisitos até o desenvolvimento, os testes e a implantação • Garantir a segurança, a conformidade, a estabilidade e o desempenho da plataforma, além da aderência à governança de TI • Fornecer suporte técnico, treinamento para usuários finais e orientação sobre a plataforma • Liderar iniciativas de forma independente em um modelo de entrega Agile e manter-se atualizado sobre as releases e as melhores práticas do ServiceNow

🎯 Requisitos

• Capacidade de traduzir requisitos em entregáveis técnicos • Proficiência em JavaScript, Angular, PowerShell, Glide API, APIs REST/SOAP, HTML e CSS • Experiência com scripting e automação de workflows no ServiceNow • Sólido conhecimento em ITOM, ITSM, SPM ou outros módulos do ServiceNow • Experiência com ServiceNow Flow Designer, Integration Hub, Virtual Agent, Now Assist e MID Server • Familiaridade com as metodologias SCRUM e Agile de gerenciamento de projetos • Mais de 5 anos de experiência em desenvolvimento ServiceNow em ambientes corporativos; requisito obrigatório • Experiência na integração do ServiceNow com aplicações em nuvem e on-premises • Certificações ServiceNow CSA, CAD, CIS-HRSD e CIS-SPM obrigatórias • Conhecimento em ServiceNow Discovery e Service Mapping será considerado um diferencial

🏖️ Benefícios

• Gerenciamento do consentimento e das preferências de cookies • Atuação profissional global na Orbia, presente em mais de 40 países • Oportunidade de trabalhar em soluções voltadas para a urbanização, a escassez de água e alimentos e os desafios populacionais

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⏰ Tempo Integral

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🟠 Sênior

🔧 ServiceNow (Plataforma)

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório

🕒 Julho 21

EPI-USE Brasil

201 - 500

💼 Consultoria

🏥 Saúde

📦 Logística

Consultor Técnico para projetos de transformação digital, gerenciando processos de ITSM com ServiceNow. Atuação junto ao cliente e implementação de soluções ServiceNow em ambientes corporativos de grande porte.

🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório