Professional Services Consultant

Vaga não está no LinkedIn

🕒 Outubro 9

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $110.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💼 Consultor

👻 Score fantasma 0%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Orbus Software

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51 - 200 funcionários

Fundada em 2004

🏢 Corporativo

☁️ SaaS

🤖 Inteligência Artificial

Enterprise • SaaS • Artificial Intelligence

A Orbus Software é líder em fornecer soluções de arquitetura corporativa. Fundada em 2004, a empresa é confiável por mais de 600 marcas globais. Ela oferece o OrbusInfinity, uma plataforma de transformação corporativa dirigida por IA projetada para ajudar as empresas a navegarem em complexas paisagens de TI e negócios. O OrbusInfinity fornece ferramentas para planejamento estratégico, tomada de decisão, gestão de portfólio de TI e sustentabilidade. É reconhecido por sua capacidade de execução e visão abrangente em vários relatórios do setor, incluindo o Quadrante Mágico da Gartner e a Wave da Forrester. A Orbus Software foca em impulsionar a inovação tecnológica, o crescimento sustentável das empresas, e oferece serviços profissionais para ajudar no sucesso do cliente. A plataforma suporta integrações com diversas aplicações de negócios e visa orientar as empresas através de iniciativas de transformação bem-sucedidas e sustentáveis.

Descrição

• Support and guide customers during onboarding and implementation • Manage a defined workstream within a large implementation and deliver agreed activities • Build trusted relationships with customer stakeholders • Understand customer use cases and gather requirements • Translate customer needs into business outcomes and practical solution approaches • Configure and optimize Orbus products and solutions • Test configured solutions and prepare functional documentation • Deliver training courses and develop or adapt training materials • Deliver and contribute to customer workshops, working sessions and consultancy sessions • Apply Orbus best practices to resolve implementation challenges and support solution adoption • Apply Enterprise Architecture concepts and practices where appropriate • Communicate progress, identify adoption risks and support a consistent customer journey • Deliver solution walkthroughs, implementation updates and working sessions • Share lessons learned and contribute to reusable methodologies, training materials and published assets • Identify adoption barriers and provide structured customer feedback • Share customer feedback with Product Development colleagues • Manage delivery activities, actions and priorities, escalating risks, dependencies and issues

🎯 Requisitos

• Experience managing a defined workstream within a large software, technology or transformation implementation • Experience delivering customer-facing consultancy, software implementation or professional services engagements • Ability to understand customer requirements and translate them into practical solution designs and delivery activities • Experience with software configuration, testing, implementation documentation or customer handover • Experience delivering workshops, working sessions, consultancy sessions or customer training • Ability to absorb technical information and communicate it clearly to audiences with different levels of technical knowledge • Strong written and verbal communication skills • Strong interpersonal skills, with the ability to influence others and identify important information • Service-oriented approach, with good organization and attention to detail • Ability to manage priorities, meet deadlines and take initiative in resolving issues • Ability to work independently while collaborating with colleagues across a global team • Willingness to travel for customer engagements, up to approximately 30% of the time • Prior experience in Enterprise Architecture is desirable • Experience working with US federal government customers is desirable • Experience in complex, highly governed public-sector or regulated environments is desirable • Experience using Enterprise Architecture, business architecture or transformation management platforms is desirable • Experience delivering professional services in a software-led environment is desirable • Experience creating customer training materials, implementation documentation or reusable delivery methods is desirable • Experience working with project managers, Customer Success Managers or Account Managers is desirable • Familiarity with Orbus products or comparable enterprise software platforms is desirable

🏖️ Benefícios

• Generous paid time off • Health coverage • Life coverage • Disability coverage • Retirement or pension plans • Family leave • Hybrid working approach where offices exist, combining in-person collaboration with remote flexibility

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