Gerente de Assinaturas em uma Marca DTC de Suplementos (Remoto, Internacional)

🔥 38 minutos atrás

🌐 Espanha, Portugal, +4 outros países – Remoto

🇪🇸 Espanha – Remoto 🇵🇹 Portugal – Remoto 🇧🇷 Brasil – Remoto 🇵🇱 Polônia – Remoto 🇦🇺 Austrália – Remoto 🇷🇴 Romênia – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

👔 Gerente

👻 Score fantasma 13%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Paired

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1 - 10 funcionários

💼 Consultoria

🎯 Recrutamento

👥 RH Tech

Consulting • Recruitment • HR Tech

A Paired é uma empresa estratégica de recrutamento de talentos especializada em conectar empresas a profissionais de alto nível no exterior. Ela simplifica o processo de contratação ao recrutar, avaliar e apresentar os melhores candidatos para uma variedade de funções, permitindo que as empresas reduzam significativamente os custos de folha de pagamento. A Paired foca na colocação de profissionais talentosos em posições diversas — de assistentes administrativos a cargos executivos — em áreas como marketing, engenharia e vendas. Comprometida com qualidade e eficiência de custos, a Paired oferece um serviço de colocação sem risco que garante a satisfação do cliente, facilitando a integração da força de trabalho global para seus clientes.

Descrição

• Gerenciar e otimizar a oferta de assinaturas da marca, incluindo estrutura de preços, lógica de descontos, testes de take rate, upsells de assinatura após a compra e incentivos de retenção. • Projetar e aprimorar continuamente a jornada de assinatura para aumentar a conversão, protegendo a rentabilidade de longo prazo. • Gerenciar a experiência do cliente relacionada à assinatura, incluindo portal de assinaturas, fluxo de cancelamento, ofertas de retenção, onboarding, lembretes de cobrança, dunning e iniciativas de winback. • Gerenciar a configuração tecnológica das assinaturas, incluindo o aplicativo de assinatura, checkout, provedor de pagamentos, custos do aplicativo e possíveis migrações de plataforma. • Trabalhar com desenvolvedores, fornecedores, agências e consultores para implementar melhorias técnicas e operacionais. • Gerenciar a economia das assinaturas, incluindo limites de desconto, pontos de equilíbrio de LTV e desempenho real das cohorts em comparação com o modelo financeiro. • Analisar o desempenho das assinaturas e executar testes estruturados para melhorar take rate, retenção, churn e rentabilidade. • Estruturar e expandir a área de assinaturas como uma P&L própria, assumindo responsabilidade por todo o ciclo de vida dos assinantes. • Aumentar a conversão de clientes em assinantes, melhorar a rentabilidade da oferta de assinaturas e reter assinantes por mais tempo. • Reportar-se diretamente ao fundador/CEO, com o sucesso medido pelo lucro de assinatura nos primeiros 90 dias por novo cliente.

🎯 Requisitos

• Experiência comprovada na criação ou expansão direta de um programa de assinaturas DTC/e-commerce. • Conhecimento profundo e experiência prática em estratégia de ofertas de assinatura, especialmente preços, estruturas de desconto, otimização de take rate, upsells e incentivos de retenção. • Resultados demonstráveis em métricas de assinatura, como take rate, churn, retenção, LTV ou rentabilidade. • Forte compreensão de como as ofertas de assinatura afetam tanto a conversão quanto a economia unitária. • Experiência na concepção e execução de experimentos para melhorar o desempenho das assinaturas. • Capacidade de gerenciar a experiência de assinatura do cliente, incluindo fluxos de cancelamento e retenção, dunning, onboarding e winback. • Conforto para gerenciar tecnologia de assinaturas e parceiros externos, incluindo desenvolvedores, fornecedores, agências e consultores. • Forte mentalidade analítica e comercial, com capacidade de conectar o comportamento do cliente aos resultados da P&L de assinaturas. • Mentalidade de ownership: assumir responsabilidade pelo resultado, não apenas pelas tarefas atribuídas. • Comunicação rápida e objetiva, com grande atenção aos detalhes e hábito de revisar o próprio trabalho antes de entregá-lo. • Fluência em inglês e conforto para trabalhar com uma equipe internacional totalmente remota.

🏖️ Benefícios

• Salário competitivo, de acordo com a experiência. • Posição totalmente remota. • Bônus baseados em marcos e vinculados às metas de receita de assinaturas. • Todas as ferramentas de trabalho e ferramentas de IA necessárias custeadas pela empresa. • Cursos e desenvolvimento profissional custeados pela empresa. • Benefício para academia. • Eventos da equipe. • Contato direto com o fundador/CEO e responsabilidade por uma função de P&L recém-estabelecida.