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🕒 Abril 22

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PAJ

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1 - 10 funcionários

PAJ é um coletivo de jovens consultores e pesquisadores unidos por um interesse comum no trabalho, sua realidade, suas evoluções e os desafios que ele levanta. Combinando pesquisa e uma abordagem multidisciplinar, a equipe da PAJ apoia, aconselha e realiza estudos para organizações que enfrentam questões relacionadas ao trabalho e ao desenvolvimento sustentável.

Descrição

• Ser o primeiro ponto de contato e entrar em contato com clientes quando um rastreador acionar um alarme sempre com calma, empatia e clareza. • Atender solicitações via telefone, chat ou e-mail, oferecendo soluções práticas e orientadas ao cliente. • Registrar e documentar cada atendimento de forma precisa, garantindo que as informações estejam completas para o próximo atendente.

🎯 Requisitos

• Fluência em Alemão e Português, e comunicação profissional em Inglês. • Comunicação empática, clara e positiva. • Espírito de equipe e disposição para colaborar com colegas internacionais. • Capacidade de manter a calma e o profissionalismo em situações de pressão. • Comprometimento com um atendimento de alta qualidade, tanto falado quanto escrito.

🏖️ Benefícios

• Trabalho remoto com contrato de prestação de serviços (PJ ou freelancer), adequado à legislação brasileira. • Ferramentas modernas: treinamento, suporte e tecnologia para você desempenhar seu melhor trabalho. • Ambiente colaborativo: trabalhamos em equipe e apoiamos uns aos outros, especialmente nos momentos desafiadores. • Crescimento e clareza: processos bem definidos, feedback contínuo e oportunidades reais de desenvolvimento. • Impacto real: cada ligação é uma oportunidade de ajudar alguém a proteger o que valoriza.