Enterprise Account Manager

🕒 Setembro 30

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💰 Gerente de Contas

👻 Score fantasma 10%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Pearl

SiteLinkedInTodas as Vagas

51 - 200 funcionários

Fundada em 2019

☁️ SaaS

🤝 B2B

💰 $58.000.000 Series B - Pearl em 2024-07

SaaS • B2B

A Pearl é um fornecedor de kit de ferramentas front-end de UI/design para websites ou modelo de site. Os CSS fornecidos e os nomes das classes indicam que a Pearl mantém um sistema de design abrangente ou conjunto de componentes de UI (navegação, dropdowns de FAQ, modais, carrosséis, containers responsivos, estados de foco em acessibilidade e blocos de depoimentos) destinados a fazer com que sites de marketing e produtos tenham uma aparência e comportamento consistentes em navegadores e viewports. Os materiais sugerem que a Pearl oferece estilos reutilizáveis e padrões de UX para construir ou tematizar websites, embora o trecho fornecido não especifique se a Pearl é um mercado de modelos, produto de sistema de design, agência ou plataforma SaaS.

Descrição

• Own the commercial and strategic relationship for assigned Enterprise accounts with 75–499 locations • Serve as primary point of contact for customer leadership • Own expansion ARR and retention targets and convert POC engagements into paid, Live implementations • Drive and quantify expansion opportunities and build customer ROI business cases • Manage renewals and secure expansion commitments before contract expiration • Close deals within authority and escalate larger or complex deals to leadership • Maintain accurate forecasts and pipelines; identify at-risk relationships and develop retention strategies • Own and lead QBRs/EBRs • Prepare and present metrics-driven reviews demonstrating ROI, adoption, and readiness for expansion • Maintain accurate CRM records of commitments, deliverables, and account plans • Manage implementation timelines and success plans; track milestones and escalate risks • Maintain rolling 12-month account plans with growth targets, success metrics, risk factors, and execution calendars • Partner with Onboarding & Implementation, Product/Engineering, and Data & Analytics to accelerate go-live, advocate for fixes, and validate expansion

🎯 Requisitos

• 5+ years of enterprise account management or sales experience • Proven ability to expand existing accounts and drive revenue growth • Experience managing customer relationships across multiple locations • Experience driving POC conversions or complex sales cycles to closure • Strong analytical and business acumen; comfort with SaaS metrics and ROI modeling • Excellent communication and stakeholder management skills • Exceptional organizational skills; detail-oriented with strong follow-through • Self-directed; able to manage multiple accounts and prioritize effectively • Willingness to travel up to 50% (customer visits, strategy sessions, QBRs/EBRs) • Healthcare or SaaS experience preferred • Background in multi-location or DSO operations • Experience with healthcare technology or dental software • Consultative selling experience • Experience with Salesforce or similar CRM systems

🏖️ Benefícios

• Competitive compensation and benefits • Professional development and training opportunities • Flexible, uncapped PTO • Stock options • Remote work environment