Private Cloud Service Delivery Manager

🕒 Setembro 25

🤠 Texas – Remoto

🤠 Texas – Remote

💵 $104.000 - $166.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟠 Sênior

🔴 Especialista

☁️ Engenheiro de Cloud

🦅 Patrocina Visto H1B

Esta empresa já patrocinou vistos H1B no passado.

👻 Score fantasma 7%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Peraton

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10.000+ funcionários

💼 Consultoria

🏥 Saúde

📦 Logística

Consulting • Healthcare • Logistics

A Peraton é uma empresa focada em missões que apoia iniciativas de segurança nacional por meio de serviços avançados de TI e cibernéticos. Eles oferecem capacidades em áreas como defesa cibernética, operações em nuvem, engenharia e inteligência. Com um compromisso em resolver desafios complexos, a Peraton integra tecnologias baseadas em dados para garantir o sucesso das missões de seus clientes militares e governamentais.

Descrição

• Maintain overall operational accountability for Private Cloud, network, and AI Platform service delivery • Ensure SLA attainment across all applicable service tiers • Manage compute and VM lifecycle management across the Austin Data Center and San Angelo Data Center • Provide AI Platform service delivery when the optional sovereign AI Platform is implemented • Lead day-to-day incident and problem management, including Tier 2 and Tier 3 support • Manage ServiceNow service catalog fulfillment • Maintain CMDB accuracy and configuration management • Coordinate service delivery across Private Cloud, network, compute, storage, cloud, and AI/GPU environments as applicable • Monitor operational performance and ensure achievement of contractual service levels • Coordinate with other service delivery teams and vendors within the MSI/multi-vendor operating model • Support continuous improvement of service management and operational processes

🎯 Requisitos

• 12 years of experience, potentially including supervisory or management experience • 7+ years of private cloud or enterprise data center managed services operations experience • Hands-on experience with VMware vCenter/vSphere or an equivalent hypervisor platform • Experience managing tiered storage environments, including SAN/NAS, with compute environments • Experience with ITIL-based service management operations • Experience managing infrastructure in a government or regulated environment • Familiarity with the ServiceNow ITSM platform • Experience working within MSI/multi-vendor government IT delivery models • Demonstrated experience with incident management, problem management, SLA management, and enterprise service delivery • Strong operational leadership and communication skills • VMware Certified Professional (VCP) or equivalent certification • Must be a US Citizen • Must be able to obtain and maintain the required agency clearance • Preferred: Experience with AI/ML infrastructure • Preferred: Experience with GPU compute environments • Preferred: Experience supporting cloud AI platforms • Preferred: Experience with sovereign AI platforms • Preferred: ITIL v4 Foundation certification • Preferred: Cloud architecture certification, such as AWS, Azure, or equivalent • Preferred: Experience operating large-scale private cloud or data center environments across multiple physical locations • Preferred: Experience supporting state government, federal government, or other highly regulated IT environments • Preferred: Experience managing high-availability infrastructure with stringent SLA requirements

🏖️ Benefícios

• Employees may be eligible for overtime • Shift differential may be available • Discretionary bonus may be available

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Melhore suas chances de conseguir uma entrevista verificando sua pontuação de currículo antes de se candidatar.

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