Customer Service Engineer – Senior Customer Support Engineer, Inorganic Analysis

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PerkinElmer

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5001 - 10000 funcionários

Fundada em 1938

🍽️ Alimentos e Bebidas

🏥 Saúde

💼 Consultoria

Food & Beverage • Healthcare • Consulting

A PerkinElmer é líder global no fornecimento de soluções analíticas e de testes para uma ampla gama de setores, incluindo o farmacêutico, a segurança de alimentos, a análise ambiental e os testes industriais. A empresa oferece equipamentos avançados e consumíveis, incluindo espectrômetros de massa, instrumentos de cromatografia e sistemas de espectroscopia. Com mais de 85 anos de experiência, a PerkinElmer é comprometida com a inovação e dedicada a fazer parceria com laboratórios em todo o mundo para impulsionar a descoberta científica e garantir a qualidade e a segurança de produtos. Seus serviços atendem setores como saúde, alimentos e bebidas, testes ambientais e aplicações industriais, ajudando os clientes a atender às exigências de conformidade e aos padrões de qualidade.

Descrição

• Perform on-site service on customer instruments • Carry out installation, optimization, maintenance, troubleshooting, and qualification of instruments • Document each service intervention and keep customers informed • Manage inventory of parts and materials required for service visits • Promote PerkinElmer, its products and and services

🎯 Requisitos

• Degree (equivalent to French Bac+2 to Bac+5) in a scientific discipline: chemistry, physical measurements, materials science, physics, or electronics • Valid driving license (Category B) required for daily travel • Ability to work independently • Team player • Experience with nuclear environments is a plus • Ability to train and explain technical concepts (pedagogical skills) • Excellent customer-facing interpersonal skills • Strong organizational skills • Rigor and attention to detail • Meticulousness

🏖️ Benefícios

• Company car • Employer-provided health insurance • Meal vouchers (€10 per working day; employee contribution 40%) • Participation in JRTT (work-time reduction days)