Patient Booking Specialist – Medical Aesthetics

🕒 Setembro 2

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $20 - $24 / hora

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🟡 Pleno

🚫👨‍🎓 Sem graduação necessária

👻 Score fantasma 0%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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PLACEM!NT

SiteLinkedInTodas as Vagas

1 - 10 funcionários

Fundada em 2024

💼 Consultoria

🏥 Saúde

🏨 Hospitalidade

Consulting • Healthcare • Hospitality

PLACEM! NT é uma firma de recrutamento ousada e focada em pessoas, especializada em combinar talentos de liderança e níveis médio a sênior com marcas de spa e bem-estar, franquias em rápido crescimento, negócios com múltiplas localizações e sedes corporativas. Eles oferecem projetos de colocação completos, sessões de estratégia e parcerias de busca, utilizando uma abordagem estruturada e orientada por dados, combinada com uma experiência de candidato primorosa e busca criativa. A PLACEM! NT foca na colocação de liderança (Gerentes Gerais, Diretores de Spa, cargos corporativos acima de $80k), clareza de funções e otimização da experiência do candidato para construir relações de longo prazo ao invés de apenas preencher vagas.

Descrição

• Manage inbound and outbound calls, SMS, email, and Go High Level CRM follow-up • Provide an exceptional patient experience • Schedule appointments in Zenoti, targeting the earliest available slot within three days whenever possible • Maintain accurate, real-time lead documentation • Build rapport and educate patients on 4Ever Young services • Convert inquiries into scheduled appointments using approved call scripts and objection-handling frameworks • Re-engage unconverted leads, missed appointments, and inactive prospects through outbound follow-up • Meet or exceed performance metrics including appointments booked, conversion rate, speed-to-lead, show rate, call quality, documentation accuracy, and productivity • Contribute input to the team playbook and help build, refine, and scale the national booking operation

🎯 Requisitos

• Rotating Saturday availability required from day one • 2+ years of call center, patient scheduling, or high-volume customer contact experience where phone communication was the primary responsibility • 80+ calls per shift in the most recent phone-based role • Demonstrated experience working against booking, scheduling, or conversion metrics • Ability to multitask across calls, texts, emails, CRM documentation, and scheduling while working independently in a fast-paced remote environment • CRM or scheduling software experience, such as Go High Level, Zenoti, RingCentral, Salesforce, HubSpot, or similar • Dedicated, private home workspace for VoIP • 100+ Mbps home internet, verified pre-hire via speed.cloudflare.com • U.S. work authorization without sponsorship • Healthcare, dental, chiropractic, aesthetics, or wellness scheduling background preferred • Go High Level, Zenoti, or RingCentral (VoIP) experience preferred • Experience where show rate is tracked and managed preferred • Personal consumer of aesthetic or wellness services, or patient education experience preferred

🏖️ Benefícios

• $3.00 per appointment booked, paid on top of base, every shift • Overtime available on weekends • Medical (employer supplemented) • Dental • Vision • PTO • Fully remote: work from anywhere in the U.S. • Ground-floor entry into a nationally expanding program; early agents grow with the team