Transcription Project Manager

🕒 Setembro 18

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $50.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

👷‍♀️ Gerente de Projetos

👻 Score fantasma 0%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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201 - 500 funcionários

⚖️ Jurídico

🤝 B2B

Legal • Legal Tech • B2B

Planet Depos é uma empresa de ponta em tecnologia para transcrição judicial, oferecendo serviços em todo o mundo. Especializando-se em transcrição em tempo real, videografia legal e procedimentos remotos, a Planet Depos utiliza ferramentas avançadas de IA para fornecer suporte litigioso seguro e eficiente. Com uma ampla rede de transcritores judiciais certificados e soluções tecnológicas abrangentes, ela atende profissionais jurídicos em mais de 55 países, oferecendo serviços de transcrição, tradução e interpretação. A Planet Depos é elogiada por seu profissionalismo, confiabilidade e tecnologia inovadora, garantindo que os procedimentos jurídicos sejam conduzidos de maneira fluida e eficaz em qualquer lugar do mundo.

Descrição

• Receive and review audio/files from digital reporters and resources • Assign transcription and scoping assignments to resources and vendors • Coordinate, manage, and track statuses as needed • Communicate with resources regarding audio/transcript status and other client requests • Provide feedback on job submissions • Monitor department inbox to promptly respond to client questions and other requests • Handle transcription-related phone calls • Coordinate deliverables with other Operations departments • Guide clients through the client-provided audio transcription request process, including providing cost estimates • Maintain up-to-date information in databases and job boards • Quality-check, format, and finalize transcripts as needed • Suggest improvements to transcription workflows, policies, and procedures through process improvements and/or technology utilization • Perform other duties as assigned

🎯 Requisitos

• Bachelor’s degree and/or a minimum of three years’ experience in an office or customer-service setting or a combination of education and industry experience required • Transcription experience preferred • Superb written and verbal communication skills • Experience with Microsoft Office products • Strong attention to detail • Excellent customer service skills • Analytical and problem-solving skills • Decision-making skills and good judgment • Ability to work in a professional and confidential environment

🏖️ Benefícios

• Medical • Dental • Vision • Voluntary Term Life Insurance • Voluntary Long Term Disability • PTO • Paid Holidays • 401(k) • Employee Assistance Program (EAP)