Analista de Infraestrutura de TI JR

🔥 2 minutos atrás

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

💻 Suporte de TI

🚫👨‍🎓 Sem graduação necessária

👻 Score fantasma 11%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Positivo S+

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1001 - 5000 funcionários

Fundada em 2009

💼 Consultoria

📦 Logística

🔒 Cibersegurança

Consulting • Logistics • Cybersecurity

A Positivo S+ é um provedor de serviços gerenciados (MSP) e divisão de serviços tecnológicos da Positivo Tecnologia, que faz parcerias com empresas para fornecer operações de TI completas, gerenciamento de nuvem e infraestrutura, cibersegurança, soluções para ambientes de trabalho digitais e dados & analytics. A empresa oferece observação e automação 24/7, migrações para a nuvem, operações de segurança (SOC), gerenciamento de identidade e acesso, operações de rede, continuidade de negócios e gerenciamento de dados mestres, enfatizando interfaces escaláveis, fáceis de usar, otimização de custos e monitoramento proativo para clientes empresariais.

Descrição

• Administrar e prestar suporte a servidores Windows Server/Linux, incluindo instalação, atualização, patching e monitoramento • Gerenciar basicamente o Active Directory, incluindo usuários, grupos, GPOs e permissões • Prestar suporte ao ambiente de virtualização Hyper-V, com criação e monitoramento de VMs e troubleshooting básico • Atender e resolver chamados de incidentes e requisições dentro dos SLAs definidos • Monitorar a infraestrutura e abrir alertas/incidentes • Documentar procedimentos e rotinas operacionais • Apoiar rotinas de backup e verificar jobs quando aplicável • Escalonar problemas complexos para analistas sênior/especialistas • Cobrir o período da tarde/noite, garantindo continuidade operacional após o horário comercial padrão

🎯 Requisitos

• Experiência com Service Desk e atendimento de chamados • Vivência com ITSM e cumprimento de SLAs • Experiência com atendimento ao cliente/usuário • Histórico de atuação com computadores e suporte técnico • Ensino superior cursando ou completo em TI, Ciência da Computação, Redes ou áreas correlatas • Conhecimentos em Windows e Linux serão considerados diferenciais • Inglês ou Espanhol será considerado diferencial • Disponibilidade para atuar de segunda à sexta das 13h às 22h • Experiência profissional valorizada entre 1 e 3 anos

🏖️ Benefícios

• Convênios médico e odontológico • Seguro de Vida • Vale Alimentação/Vale Refeição • Vale Transporte • Clube de Descontos • Acesso ao Wellhub (academias) e Mente Tranquila • Desconto nos produtos Positivo • Parceria com Universidade • Contratação CLT