Diretor(a) Associado(a) de Contas de E-commerce

🔥 12 horas atrás

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏰ Tempo Integral

🔴 Especialista

🧑‍💼 Executivo de Contas

👻 Score fantasma 16%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Power Digital Marketing

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501 - 1000 funcionários

💼 Consultoria

👥 B2C

📣 Marketing

Consulting • B2C • Marketing

A Power Digital Marketing é uma empresa de growth marketing impulsionada por tecnologia que atua na interseção entre dados, tecnologia e inteligência humana para tornar a rentabilidade previsível. A companhia oferece um portfólio abrangente de serviços de marketing digital, incluindo consultoria estratégica, campanhas criativas, inteligência de dados, planejamento de mídia e muito mais para impulsionar cada etapa da jornada do cliente. A Power Digital Marketing é focada em entregar impacto de negócio com transparência, estratégias orientadas por dados (data-driven) e tecnologias avançadas, ajudando marcas a alcançar crescimento sustentado e vantagem competitiva em um mercado hipercompetitivo.

Descrição

• Gerenciar uma carteira de 4 a 6 contas de lifestyle, bens de consumo duráveis de alto AOV ou com alto número de SKUs • Atuar como principal parceiro estratégico dos clientes no dia a dia, conduzindo a narrativa de performance e identificando oportunidades de crescimento • Garantir que os esforços de marketing estejam alinhados aos objetivos de negócio e reflitam a performance full-funnel ao longo de ciclos de compra mais longos • Orientar os clientes nas estratégias de awareness, consideration e conversion, indo além da atribuição last-click • Trabalhar em parceria com Project Managers para manter a execução em dia • Colaborar com o Account Director na estratégia trimestral e nos planos de crescimento de longo prazo • Utilizar tecnologias de IA para aprimorar e otimizar processos de negócio • Utilizar o ecossistema Nova da Power Digital conforme aplicável ao departamento • Liderar calls semanais com clientes de maior porte e apoiar calls conduzidas por PMs com clientes menores • Traduzir os resultados do roadmap do Power Circuit em prioridades semanais para as contas e sinalizar desvios estratégicos • Acompanhar a performance full-funnel e apresentar insights acionáveis sobre a complexidade da mensuração • Coordenar as equipes de mídia paga, SEO, conteúdo, e-mail e criação em torno de uma estratégia unificada para a conta • Apoiar a estratégia de retenção utilizando taxa de recompra, LTV por coorte de aquisição e performance do ciclo de vida pós-compra • Apoiar o Account Director na estratégia trimestral, na preparação para renovações e nas conversas sobre expansão de serviços • Construir e manter relacionamentos com clientes e contribuir para uma retenção de pelo menos 90% da carteira • Trabalhar diariamente no Iris e no Nova, identificar proativamente problemas de performance e manter a cadência do Pulse em 100% • Orientar e desenvolver a equipe; impulsionar a estratégia de marketing, o desenvolvimento, a execução, a retenção de clientes e o crescimento da receita

🎯 Requisitos

• É necessário domínio avançado de inglês falado e escrito para esta função. • De 4 a 7 anos de experiência em marketing de lifestyle, produtos de alto AOV ou compras de alta consideração, com experiência no gerenciamento diário de relacionamentos com clientes • Compreensão de estratégia full-funnel: como os canais de awareness, consideration e conversion interagem e onde costumam surgir lacunas de mensuração • Conforto com as limitações da atribuição multi-touch — conhecimento do que o last-touch não captura e capacidade de explicar isso com clareza • Familiaridade prática com canais de topo de funil, como conteúdo, SEO, YouTube e mídia programática • Experiência com marcas nas quais a qualidade criativa e o storytelling são diferenciais competitivos • Experiência na gestão de clientes ao longo de ciclos de mensuração mais longos, sem perder sua confiança • Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal; capacidade de tornar compreensível para um cliente não técnico uma narrativa complexa de performance em múltiplos canais

🏖️ Benefícios

• Salário-base pago em USD + oportunidades de comissão • Folgas ilimitadas disponíveis desde o primeiro dia • Ambiente de trabalho totalmente flexível: remoto, presencial ou híbrido • Auxílio para saúde: US$ 50 por mês para apoiar custos de saúde ou seguro • Feriados nacionais + 2 dias anuais de recarga para saúde mental • Oportunidades ilimitadas de crescimento e liderança em uma empresa em rápido crescimento • Programas contínuos de desenvolvimento de colaboradores para crescimento pessoal e profissional (Hedgehog e Vital 5s) • Premiações trimestrais, incluindo prêmios em dinheiro e reconhecimento por performance excepcional • Oportunidades de participação em iniciativas de diversidade, equidade e inclusão (DEI) da empresa