Specialist, Cisco Services – Renewals

🕒 Setembro 24

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🦅 Patrocina Visto H1B

Esta empresa já patrocinou vistos H1B no passado.

👻 Score fantasma 10%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

Candidatar-se

Encontrar Vagas Remotas Similares

Configurar Alerta de Email para Novas Vagas

📊 Verifique sua pontuação de currículo para esta vaga

Melhore suas chances de conseguir uma entrevista verificando sua pontuação de currículo antes de se candidatar.

Enviar Currículo

Presidio

SiteLinkedInTodas as Vagas

1001 - 5000 funcionários

💼 Consultoria

📦 Logística

🤖 Inteligência Artificial

💰 Private equity em 2011-05

Consulting • Logistics • Artificial Intelligence

A <Presidio> é um provedor global de serviços e soluções de tecnologia que projeta, implementa e gerencia plataformas digitais ágeis e seguras para clientes corporativos. A empresa auxilia as organizações a acelerarem a transformação digital através da migração e gestão em nuvem, engenharia de dados e inteligência artificial, cibersegurança, redes e infraestrutura, colaboração e serviços gerenciados de ciclo de vida. A Presidio também oferece modelos de aquisição, financiamento e consumo, soluções específicas para indústrias e suporte operacional para clientes dos setores regulamentado e público.

Descrição

• Drive growth in Cisco service contract renewals through client retention, upselling, account expansion, and identifying white-space opportunities • Manage assigned customer Cisco renewals and renewal timelines • Review renewals for upsell opportunities, position new offers, and create and present quotes and proposals • Participate in Presidio/OEM strategy meetings involving multi-year renewals, Enterprise Agreements, and strategic programs • Present offerings to customers, address questions, and drive opportunities to closure • Support the Services Enterprise Agreement sales cycle by identifying target customers, building renewal comparison quotes, and scoping CX proposals in EAMP • Prepare customers for Services Enterprise Agreement True Forwards, validate inventory changes, assist with estimates, and coordinate with Cisco asset management teams • Maintain and reconcile customers' Cisco contract inventories • Triage Cisco services questions and issues internally and externally • Promote and develop the Cisco service practice to increase attach rates, renewal rates, and Services Enterprise Agreement adoption • Forecast the renewals pipeline with Account Executives • Collaborate with manufacturer representatives to secure pricing and ensure timely renewals • Review contracts for accuracy, maintain consolidated contracts, and manage customer access • Prepare and process orders using internal tools • Track orders, escalate as needed, and ensure accurate booking • Prepare and deliver Quarterly Business Reviews to clients

🎯 Requisitos

• Bachelor's degree or equivalent experience and/or military experience • Proficient in Microsoft Excel and MS applications • Strong written and verbal communication skills • Ability to work independently and in a cross-functional team environment • Strong knowledge of Cisco services, contracts, and Enterprise Agreements • Familiarity with Cisco asset/contract management systems, such as CCWR and EAMP • Knowledge of service lifecycle management and subscription models • Preferred: 3+ years' experience in a support agreement renewal role • Experience with Cisco service contracts and CX Enterprise Agreements • Direct customer-facing experience, including presentations, QBRs, and consultative selling • Ability to provide revenue growth through renewals and upsells • Contract and order management experience, including tracking, reconciliation, and processing

🏖️ Benefícios

• Equal Opportunity Employer • Reasonable accommodations for individuals with disabilities • Veteran priority referral consideration • Inclusive workplace committed to hiring candidates from all backgrounds