Senior Partner Solutions Engineer

🕒 Agosto 17

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $125.000 - $160.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟠 Sênior

💻 Engenheiro de Soluções

👻 Score fantasma 10%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

Candidatar-se

Encontrar Vagas Remotas Similares

Configurar Alerta de Email para Novas Vagas

📊 Verifique sua pontuação de currículo para esta vaga

Melhore suas chances de conseguir uma entrevista verificando sua pontuação de currículo antes de se candidatar.

Enviar Currículo

ProRata.ai

SiteLinkedInTodas as Vagas

51 - 200 funcionários

Fundada em 2024

🤖 Inteligência Artificial

📱 Mídia

☁️ SaaS

Artificial Intelligence • Media • SaaS

A ProRata. ai é uma empresa que desenvolve soluções de atribuição e licenciamento para buscas de inteligência artificial generativa que protegem criadores e editores. Eles oferecem uma plataforma que rastreia como o conteúdo licenciado é utilizado por modelos de IA, credita os criadores e compartilha a receita com parceiros de conteúdo (anunciado como uma divisão de 50%). A ProRata enfatiza o licenciamento baseado em consentimento (sem scraping), atribuição transparente e direcionamento de tráfego de volta para as fontes originais; eles se associam a editores, empresas de mídia, organizações de música e ciência, e têm Bill Gross como fundador & CEO. A empresa comercializa sua solução para editores e criadores e destaca recomendações de grandes líderes de mídia e da indústria.

Descrição

• Own launch readiness and end-to-end technical onboarding for assigned partners • Manage content ingestion, widget configuration, prompt tuning, AI answer optimization, and embed-code validation • Present product capabilities and customization options and guide partners through self-service or white-glove setup • Conduct internal and partner QA to ensure successful launches • Coordinate technical launch timelines with partners, Engineering, and Strategic Partnerships • Triage signed-but-not-yet-live partners, assess readiness, and identify blockers • Serve as first responder for partner-reported issues, reproducing bugs and diagnosing widget installation, configuration, and AI answer-quality issues • Own technical support communications and maintain strong SLAs • Act as technical liaison between partners and Engineering • Proactively spot-check partner configurations after console updates to catch regressions • Evaluate and optimize AI answer quality, including relevance, tone, formatting, suggested questions, and partner-specific behavior • Collaborate on partner audits to identify configuration gaps, engagement trends, and optimization opportunities • Implement configuration changes that improve engagement performance • Build and maintain internal sources of truth for onboarding statuses and configurations • Maintain implementation guides, partner-facing playbooks, and product menus • Document partner configurations, implementation decisions, and troubleshooting procedures • Serve as the internal subject matter expert on partner implementations • Identify recurring implementation challenges and partner with Product, Design, and Engineering to improve the platform • Collaborate with Engineering on console feature rollouts while preserving partner configurations

🎯 Requisitos

• Technical fluency with APIs, console logs, widget implementations, embed code, and independent bug triage • Basic understanding of generative AI and large language models (LLMs), including prompting, context, and configuration effects on AI outputs • Strong partner-facing communication skills, including professional email writing and independently running partner calls • Highly organized with strong SLA discipline • Ability to work autonomously and manage multiple partner issues simultaneously • East Coast or Central hours strongly preferred for EU partner coverage • Nice to have experience in Solutions Engineering, Implementation Engineering, Technical Account Management, Product Support, or Forward Deployed Engineering at a B2B SaaS or media tech company • Nice to have familiarity with CMS platforms, including WordPress and WordPress VIP, and web publishing workflows • Nice to have experience with content ingestion pipelines, structured data, or modern web publishing systems • Nice to have experience with AI-powered products, prompt tuning, or configuring AI-generated outputs • Applicants must provide authorization information; the role is not eligible for company sponsorship of a visa requiring a new H-1B petition subject to the specified payment requirement

🏖️ Benefícios

• Competitive salary and benefits package • Professional development and growth opportunities • Opportunity to work at the forefront of AI technology • Collaborative and innovative work environment • Chance to make a significant impact on the company's success