QA Performance Claims Specialist

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🕒 Junho 4

🏖️ New Jersey, Pennsylvania – Remoto

🏖️ New Jersey – Remote 🔔 Pennsylvania – Remote

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🔧 Engenheiro de QA (Qualidade de Software)

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Qurate Retail Group

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10.000+ funcionários

Fundada em 1986

🛒 Varejo

📱 Mídia

🛍️ Comércio Eletrônico

Retail • Media • eCommerce

O Qurate Retail Group é um conjunto de seis marcas de varejo proeminentes, incluindo QVC, HSN, Ballard Designs, Frontgate, Garnet Hill e Grandin Road. A empresa foca em proporcionar uma experiência de compra única, unindo varejo e entretenimento, selecionando produtos e experiências para um público amplo. Presente em vários países, como EUA, Reino Unido, Alemanha, Japão, Itália, Polônia e China, o Qurate busca oferecer experiências de compra divertidas e envolventes. Com um compromisso com a diversidade, equidade e inclusão, o Qurate Retail Group se orgulha de promover uma cultura de crescimento, inovação e impacto comunitário. Seu modelo de negócios aproveita plataformas digitais e televisivas para atrair consumidores exigentes, enfatizando também a responsabilidade corporativa e práticas de varejo sustentáveis.

Descrição

• Review and assess proposed product performance claims against industry, regulatory, and company requirements in an unbiased, professional manner. • Validate claimed product features and benefits by analyzing technical substantiation such as clinical studies, technical data sheets, and testing reports. • Guide vendors on required claim support and ensure final approved claims align with the level of substantiation provided. • Partner with Legal to keep approved claims compliant with FTC requirements, truth-in-advertising standards, and expected customer experience. • Provide technical guidance, training, and root-cause-driven CAPA support to resolve recurring claim issues and strengthen stakeholder knowledge. • Track vendor and process performance to identify trends and drive corrective actions and QA process improvements that increase efficiency and speed to market.

🎯 Requisitos

• Strong experience reviewing, analyzing, and interpreting complex technical documents, clinical studies, and large data sets to assess product performance claims, with a strong beauty background preferred. • Deep knowledge of performance claim substantiation methods, industry standards, and regulatory requirements including FTC, FDA, CPSC, and Prop 65. • Solid background in quality or technical environments, with 5+ years of experience applying quality standards and understanding how product claims and features impact customer experience. • Technical certification or relevant degree preferred, ideally in the physical or natural sciences.

🏖️ Benefícios

• competitive compensation • paid time off • an employee assistance program • parental leave • paid volunteer hours • amazing company discounts • health care benefits starting on day 1 • 401(k) • tuition reimbursement benefits