Head de Performance e Operações

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Relou RH

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1 - 10 funcionários

Fundada em 2023

👥 RH Tech

💼 Consultoria

🤝 B2B

HR Tech • Consulting • B2B

Olá! Meu nome é Rebeca Louise e eu atuo de forma estratégica em todos os subsistemas de RH. Meu foco é auxiliar você empresário a gerir pessoas de forma estratégica, valorizando lucro e bem estar simultaneamente.

Descrição

• Liderar a operação de performance da agência, acompanhando equipe, clientes, indicadores e entregas. • Gerir e desenvolver profissionais das áreas de tráfego, design, copy, social media e atendimento. • Implantar e acompanhar rituais de gestão, reuniões, one-on-ones, feedbacks e planos de ação. • Acompanhar indicadores de performance, como CAC, LTV, ROAS, ROI, CPL, CPA, conversão e rentabilidade. • Revisar estratégias de mídia paga e orientar tecnicamente o time em decisões de performance. • Organizar processos, reduzir gargalos e melhorar a produtividade da operação. • Atuar em reuniões estratégicas com clientes, especialmente em situações críticas ou de desalinhamento. • Reduzir a dependência do fundador nas decisões operacionais do dia a dia.

🎯 Requisitos

• Experiência mínima de 5 anos em marketing digital, performance ou growth. • Vivência em agência de marketing ou ambiente com múltiplas contas simultâneas. • Experiência liderando equipes de marketing, performance ou operação. • Conhecimento técnico em Meta Ads, Google Ads, Google Analytics, GTM, Looker Studio, pixel, tracking e conversões. • Experiência com gestão por indicadores, metas, processos, SLAs e dashboards. • Capacidade de dar feedbacks, cobrar resultados, desenvolver pessoas e tomar decisões com autonomia.