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Recruta

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51 - 200 funcionários

Fundada em 1983

🎯 Recrutamento

Recruitment

O Recruta é um site (domínio recruta. com. br) que atualmente exibe um índice de diretório do servidor web, com uma entrada "cgi-bin" e um rodapé do servidor LiteSpeed. Há conteúdo público insuficiente nesse URL para confirmar os serviços ou produtos da empresa; o nome sugere que pode estar relacionado a recrutamento, mas isso não é verificável a partir dos dados fornecidos.

Descrição

• - Atender e prestar suporte técnico aos clientes, garantindo a satisfação e resolução eficiente de problemas. • - Gerenciar chamados utilizando ferramentas de help desk e CRM, assegurando o acompanhamento e follow-up adequados. • - Realizar análise de dados para identificar tendências e oportunidades de melhoria no atendimento. • - Documentar processos e interações com clientes, mantendo registros organizados e atualizados. • - Comunicar-se de forma clara e objetiva, tanto verbalmente quanto por escrito, com clientes e equipe interna. • - Gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente, mantendo a organização e priorização das demandas.

🎯 Requisitos

• - Ensino superior em andamento nas áreas de Administração, Comunicação, Tecnologia da Informação, Marketing, etc • - Conhecimento em atendimento ao cliente, suporte técnico e ferramentas de CRM. • - Familiaridade com SaaS, gestão de chamados e pacote Office. • - Habilidades de comunicação clara, escrita e verbal. • - Competências comportamentais como empatia, proatividade, trabalho em equipe e flexibilidade. • - Capacidade de organização e multitarefas para lidar com demandas variadas.

🏖️ Benefícios

• Benefícios competitivos.