Especialista em Onboarding para as Américas

🔥 39 minutos atrás

💃 América Latina – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🟡 Pleno

🚀 Especialista de Onboarding

🚫👨‍🎓 Sem graduação necessária

👻 Score fantasma 12%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Remote People

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1 - 10 funcionários

🎯 Recrutamento

👥 RH Tech

🤝 B2B

Recruitment • HR Tech • B2B

A Remote People é uma agência internacional de recrutamento líder, especializada em criar oportunidades de emprego significativas ao conectar empresas ambiciosas a talentos excepcionais de mais de 150 países. Com foco na diversidade cultural, a Remote People oferece serviços de recrutamento sob medida, adaptados às necessidades de cada cliente e candidato. A empresa tem como objetivo revolucionar a forma como companhias e profissionais se conectam além das fronteiras, com insights profundos sobre mercados globais e nuances culturais. A Remote People apoia as empresas a encontrar o match ideal, seja para preencher posições críticas ou para expandir para novos mercados sem escritórios locais.

Descrição

• Gerenciar o onboarding completo de funcionários em diversos países, desde o recebimento do caso até o primeiro dia do funcionário. • Orientar clientes e funcionários sobre requisitos, prazos, documentos e próximas etapas do onboarding. • Revisar e verificar informações e documentos dos funcionários, garantindo que todos os registros estejam precisos, completos e em conformidade antes da data de início. • Preparar contratos de trabalho utilizando modelos internos e coordenar revisões, assinaturas e alterações contratuais quando necessário. • Coordenar requisitos de onboarding específicos de cada país, incluindo exames médicos, documentação de autorização para trabalhar, vistos, formulários fiscais e outros requisitos locais, quando aplicável. • Trabalhar em parceria com as equipes de Payroll, Benefícios, Jurídico, Finanças e Customer Success para garantir que a folha de pagamento e os benefícios sejam ativados dentro do prazo e que todos os requisitos de onboarding estejam atendidos. • Gerenciar vários casos ativos simultaneamente, priorizando-os de forma eficaz e mantendo um alto nível de precisão e qualidade no atendimento. • Fazer acompanhamento proativo de ações e assinaturas pendentes; sinalizar antecipadamente possíveis impedimentos ou riscos, incluindo contratos que permaneçam sem assinatura após 24 horas. • Atuar como consultor de confiança para os clientes, explicando processos específicos de cada país, alinhando expectativas e ajudando a encontrar soluções práticas. • Apoiar o onboarding de funcionários e gerenciar alterações contratuais ao longo do ciclo de vida do funcionário. • Manter os dados de clientes e funcionários precisos e atualizados nas plataformas internas e nos sistemas de CRM. • Identificar oportunidades para aprimorar fluxos de trabalho, documentação e a experiência geral de onboarding.

🎯 Requisitos

• Fluência profissional em inglês, tanto escrita quanto falada. • Mais de 2 anos de experiência em onboarding de funcionários, administração de RH, mobilidade global, operações de folha de pagamento ou função semelhante com contato direto com clientes. • Experiência no suporte a processos de onboarding em vários países; experiência com EOR, PEO, contratação global, folha de pagamento ou HR tech é fortemente desejável. • Bom entendimento de processos de onboarding empregatício e requisitos específicos de cada país, incluindo documentação de funcionários, adesão a benefícios, contratos e conformidade. • Familiaridade com contratos de trabalho e alterações contratuais, incluindo o trabalho com modelos preestabelecidos. • Forte atenção aos detalhes e capacidade de gerenciar vários casos, prazos e stakeholders simultaneamente. • Abordagem consultiva e orientada ao cliente, com segurança para orientar clientes em processos complexos. • Habilidades proativas de resolução de problemas, bom julgamento e capacidade de identificar e escalar riscos antecipadamente. • Facilidade para colaborar com as equipes Jurídica, Payroll, Benefícios, Finanças, Vendas e Customer Success. • Experiência com HRIS, CRM, ferramentas de ticketing e colaboração; experiência com HubSpot e Confluence será considerada um diferencial. • Conforto para trabalhar em um ambiente global, remoto e dinâmico, lidando cuidadosamente com informações confidenciais. • Residir na América Latina.

🏖️ Benefícios

• Salário competitivo • Ambiente de trabalho assíncrono • Ambiente de trabalho Remote-First (ou híbrido), conforme a natureza da função • Possibilidade de trabalhar do exterior por um curto período • Oportunidades de crescimento dentro da empresa • Equipamentos necessários fornecidos a todos os novos colaboradores

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