Engineering Manager

🕒 Agosto 5

🌐 Estados Unidos, Canadá – Remoto

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA) 🇨🇦 Canadá – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

👮‍♀️ Gerente de Engenharia de Software

🦅 Patrocina Visto H1B

Esta empresa já patrocinou vistos H1B no passado.

👻 Score fantasma 27%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Replicant

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51 - 200 funcionários

💼 Consultoria

🏥 Saúde

🛡️ Seguros

Consulting • Healthcare • Insurance

A Replicant é uma empresa que oferece uma plataforma avançada de IA conversacional projetada para resolver interações de atendimento ao cliente de forma autônoma. Sua tecnologia ajuda as empresas a aumentar a eficiência e a satisfação do cliente ao resolver até 80% das consultas dos clientes sem a necessidade de agentes adicionais. A plataforma se destaca na redução dos tempos de atendimento, melhoria das pontuações CSAT e diminuição da rotatividade dos agentes. As soluções da Replicant são utilizadas em diversos setores, como seguros, saúde, serviços ao consumidor, varejo e transporte. A plataforma é de nível empresarial, oferecendo interações confiáveis e com som humano por meio de IA, com capacidades sofisticadas de voz e transcrição, garantindo precisão e segurança para seus clientes.

Descrição

• Lead a Product Engineering squad of approximately 8–15 engineers • Report directly to the SVP of Engineering • Own team budget and headcount planning • Hire exceptional engineers and develop existing team members • Manage performance and make fit decisions when necessary • Establish team processes, norms, and delivery practices • Drive predictable, high-quality delivery of customer-impacting work • Keep the team close to customers and the bots it ships • Improve testing, validation, developer experience, and production quality • Participate in engineering-management decisions on hiring, career ladders, roadmap prioritization, OKRs, quality standards, delivery processes, AI enablement, org design, on-call, incident culture, and capacity planning • Turn AI experimentation into team-level improvements in throughput, quality, and speed to production

🎯 Requisitos

• 5+ years of experience managing engineers or engineering teams • 10+ years of experience in a technical field such as software engineering • Track record of hiring, developing, and managing the performance of strong technical talent • Experience owning team budget and headcount planning • Demonstrated hands-on AI fluency with practical experience using modern AI tools in real work and something to show • History of delivering software predictably with a team • Technical depth in system design and tradeoffs • Experience partnering closely with Product and other cross-functional teams • People-management and servant-leadership capability • Ability to build trust, grow careers, and lead senior engineers • Technical credibility with engineers • Customer-focused approach • Preferred: experience in conversational AI, voice or telephony, ML systems, or real-time infrastructure • Preferred: experience scaling testing and validation for AI or nondeterministic systems • Preferred: comfort in a lean, fast-moving, remote startup • Must be legally authorized to work in the United States or Canada • Willingness to travel for in-person meetings approximately every six weeks

🏖️ Benefícios

• Company-wide offsites and smaller team gatherings • Conferences, books, and courses funded through a tech and learning stipend • Flexible remote work and calendar management • Flexible vacations • Paid sabbatical after 5 years • Comprehensive benefits • Physical and mental well-being stipend • Competitive salaries • Equity/shared ownership in the company

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