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Account Manager

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🕒 Setembro 22

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💰 Gerente de Contas

De onde vem esta vaga

Publicada na página de carreiras da Reprotel Marketing Hoteleiro, não em um site de vagas

Vista pela primeira vez pelo Remote Rocketship Setembro 22

Ainda aberta no site da Reprotel Marketing Hoteleiro. Verificada 6 horas atrás.

Logo of Reprotel Marketing Hoteleiro

Reprotel Marketing Hoteleiro

51 - 200 funcionários

Fundada em 2000

📣 Marketing

💼 Consultoria

🏨 Hospitalidade

Marketing • Consulting • Hospitality

A Reprotel Marketing Hoteleiro é uma agência de marketing digital com sede no Brasil, especializada no setor hoteleiro e de hospitalidade. A empresa auxilia hotéis, pousadas e resorts a aumentarem suas reservas diretas e a reduzirem as comissões para OTAs, utilizando uma metodologia focada em hotelaria e serviços como Google Hotel Ads, Google Ads, anúncios no Meta (Facebook/Instagram), design de websites focado em conversão, SEO, email marketing, marketing de conteúdo e análise digital. Com cerca de 20 anos de experiência em hospitalidade, mais de 10 anos em marketing digital para hotéis, aproximadamente 150 clientes hoteleiros ativos, uma equipe de cerca de 40 especialistas e aproximadamente R$5 milhões geridos em gastos com anúncios em 2023, a Reprotel se posiciona como uma especialista de nicho para o mercado hoteleiro nacional.

Descrição

• Ser o ponto de contato estratégico dos clientes (hotéis e pousadas), garantindo o aproveitamento dos serviços contratados • Realizar reuniões regulares para entender necessidades, alinhar expectativas e sugerir melhorias • Colaborar na definição de estratégias de marketing que gerem resultados reais • Identificar riscos de cancelamento e agir proativamente para manter clientes engajados • Acompanhar o NPS e propor ações baseadas nos feedbacks recebidos

🎯 Requisitos

• Experiência com atendimento a clientes B2B, preferencialmente em hotelaria ou marketing digital • Familiaridade com métricas de performance (CTR, ROAS, CPL, CAC) • Experiência com campanhas de tráfego pago (Google Ads e Meta Ads) • Perfil analítico, comunicativo e proativo, com foco em resultado e retenção • Capacidade de apresentar dados de forma clara e consultiva • Organização para conduzir reuniões com pauta e acompanhamento de ações • Desejável: conhecimento em Google Analytics, ClickUp

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

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