Senior ERP Specialist

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🕒 Junho 15

⚜️ Louisiana – Remoto

⚜️ Louisiana – Remote

⏰ Tempo Integral

🟠 Sênior

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Fox Factory

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1001 - 5000 funcionários

Fundada em 1974

🏭 Manufatura

🚘 Automotivo

⚽ Esportes

Manufacturing • Automotive • Sports

A Fox Factory é uma empresa especializada no design e fabricação de amortecedores e produtos de suspensão de alto desempenho para motocicletas, ATVs, bicicletas, caminhões e snowmobiles. Conhecida por impulsionar a inovação em corridas e desenvolvimento, a Fox Factory visa aprimorar a experiência de pilotagem por meio de engenharia e tecnologia avançadas. Eles oferecem uma ampla gama de produtos, incluindo garfos de bicicleta, amortecedores para diversos veículos e seu principal canote retrátil sem fio, o TRANSFER NEO. Além dos produtos, eles oferecem serviços como assistência de suspensão e guias de ajuste através da FOX Academy, garantindo que os pilotos alcancem o desempenho máximo. O compromisso da Fox Factory se estende ao apoio a uma comunidade de pilotos e atletas globalmente.

Descrição

• Lead the company’s internal efforts to provide excellent customer service to internal users. • Act as the primary liaison between the business and information technology teams. • Support business requests and document requirements and processes. • Train end-users and provide go-live support on projects and planned releases. • Identify, analyze, and respond to issues and risks through the BC request backlog. • Conduct requirement analysis, mapping, planning, and authoring user stories. • Manage the BC request backlog for new improvements to BC. • Troubleshoot day-to-day matters reported by the business and IT teams. • Test new functionality and changes before handing them to the end user for acceptance testing. • Review and respond to support requests within the Jira ticketing platform.

🎯 Requisitos

• Deep knowledge and understanding of Dynamics NAV or Business Central. • Organizational skills and attention to detail. • Experience with a company subject to SOX compliance requirements preferred. • Experience in Jira and Confluence preferred. • Experience working in an Agile project methodology preferred. • Experience working in information technology and business teams preferred. • Experience with inter-company/consolidation companies and multi-currency. • Excellent verbal and written communication skills. • Self-motivated and works independently and as part of a team. • Strong problem-solving skills.

🏖️ Benefícios

• Great benefits and employee discounts • Health Spending Accounts • Dependent Care Savings Accounts • Disability and Life Insurance benefit programs • 401k plan with employer matching