Patient Engagement Specialist

Vaga não está no LinkedIn

🕒 Junho 25

🐊 Florida, New York – Remoto

🐊 Florida – Remote 🗽 New York – Remote

💵 $50.000 - $60.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🚫👨‍🎓 Sem graduação necessária

Candidatar-se

Encontrar Vagas Remotas Similares

Configurar Alerta de Email para Novas Vagas

📊 Verifique sua pontuação de currículo para esta vaga

Melhore suas chances de conseguir uma entrevista verificando sua pontuação de currículo antes de se candidatar.

Enviar Currículo

RightMove Health

SiteLinkedInTodas as Vagas

11 - 50 funcionários

Fundada em 2022

🏥 Saúde

👥 B2C

🧘 Bem-estar

Healthcare • B2C • Wellness

A RightMove Health é uma empresa de cuidados e coordenação de cuidados musculoesqueléticos liderada por especialistas que oferece avaliações rápidas, virtuais e presenciais, para dores nas costas, articulações e músculos. A empresa faz parceria com planos de saúde e líderes clínicos (incluindo o Hospital for Special Surgery) para oferecer planos de cuidado orientados por provedores, agendar e coordenar serviços e oferecer suporte aos membros sem custo para os inscritos. A RightMove combina expertise clínica com uma plataforma de tecnologia desenvolvida especificamente para otimizar encaminhamentos, imagens, fisioterapia e cuidados especializados, visando melhorar resultados e reduzir cirurgias desnecessárias.

Descrição

• Conduct outbound phone outreach to eligible members and referred patients • Answer inbound calls and respond to patient questions about RightMove services • Educate patients on available care options and next steps • Verify eligibility and schedule initial evaluations • Accurately document all patient interactions in CRM systems • Escalate or route complex issues to appropriate internal teams • Identify opportunities to improve workflows, outreach effectiveness, and patient experience • Support referred patients through onboarding and scheduling • Provide real-time patient support via inbound calls • Maintain accurate, compliant documentation • Operate in accordance with HIPAA and all applicable compliance requirements

🎯 Requisitos

• High school diploma or GED (associate degree preferred) • 1–3 years of experience in healthcare customer service, patient engagement, scheduling, or call center environments • Strong verbal communication skills and comfort with phone-based outreach • Ability to explain healthcare services clearly and compassionately • Experience using CRM, scheduling, or documentation tools • Strong organization, attention to detail, and ability to multitask • Bilingual (Spanish/English) a plus