Engenheiro de Suporte, SAP FI-FSCD

Outubro 7

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Rimini Street

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Enterprise • SaaS • Security

Rimini Street é líder global em suporte e serviços para software empresarial, fornecendo soluções de suporte de ponta a ponta para sistemas de missão crítica. A empresa é especializada em reduzir custos de suporte, preencher lacunas de competências tecnológicas e oferecer orientação estratégica de roadmap para prolongar a vida útil dos investimentos em ERP e impulsionar o crescimento dos negócios. Com ofertas que incluem serviços gerenciados e profissionais, soluções de segurança, interoperabilidade e serviços de conformidade, a Rimini Street dá suporte a softwares empresariais amplamente utilizados, como Oracle, SAP, Salesforce, Microsoft e outros. Ao aproveitar sua ampla equipe interna de engenharia, a Rimini Street oferece aos clientes um suporte incomparável, garantindo altos níveis de satisfação e redução de custos.

1001 - 5000 funcionários

Fundada em 2005

🏢 Corporativo

☁️ SaaS

🔐 Segurança

Descrição

• Atuar como Especialista Funcional em SAP FSCD em demandas de AMS, garantindo resolução de incidentes e solicitações de serviço com alta qualidade • Realizar análise de causa raiz e propor soluções definitivas para problemas recorrentes • Conduzir melhorias funcionais e evoluções do sistema alinhadas às necessidades do negócio • Interagir com usuários-chave e áreas de negócio para coletar requisitos e validar soluções • Elaborar especificações funcionais para desenvolvimentos customizados e aprimoramentos • Participar de testes integrados e de aceitação pelo usuário, garantindo conformidade funcional • Apoiar as equipes técnicas na análise de integrações e fluxos entre módulos (FI, FSCD, FS-PM, FS-CM) • Atuar em conformidade com processos de gerenciamento de mudanças e governança de TI • Contribuir com documentação funcional e desenvolvimento da base de conhecimento • Colaborar com equipes locais e globais em um ambiente remoto e multicultural

🎯 Requisitos

• Mínimo de 5 anos de experiência com SAP FSCD, incluindo configuração de processos de cobrança e desembolso • Sólida experiência com SAP FI (AP/AR), especialmente em ambientes integrados ao FSCD • Mais de 10 anos de suporte direto a usuários finais de aplicações em ambiente corporativo • Experiência prática com S/4HANA (mínimo de 2 anos) • Histórico comprovado em ambientes de suporte AMS, com foco na resolução de incidentes e melhoria contínua • Conhecimento funcional e técnico em processos de seguros: prêmios, sinistros, co-seguro e corretagem • Experiência com localizações fiscais e regulatórias (preferencialmente Brasil e LATAM) • Certificação SAP e conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban) são desejáveis • Inglês técnico para leitura e escrita; espanhol é um diferencial

🏖️ Benefícios

• Remuneração, bônus e benefícios compatíveis com as habilidades dos nossos principais colaboradores • Oportunidades de desenvolvimento profissional • Opções de trabalho remoto