11020 - Business Analyst | PMO - Sênior

Vaga não está no LinkedIn

🕒 2 dias atrás

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟠 Sênior

🧐 Analista de Negócios

👻 Score fantasma 23%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

Candidatar-se

Encontrar Vagas Remotas Similares

Configurar Alerta de Email para Novas Vagas

📊 Verifique sua pontuação de currículo para esta vaga

Melhore suas chances de conseguir uma entrevista verificando sua pontuação de currículo antes de se candidatar.

Enviar Currículo

Runtalent

SiteLinkedInTodas as Vagas

501 - 1000 funcionários

Fundada em 2003

💼 Consultoria

🏥 Saúde

📦 Logística

Consulting • Healthcare • Logistics

A Runtalent é uma empresa de serviços de tecnologia especializada na alocação de profissionais qualificados em diversas plataformas tecnológicas para atender às necessidades de cada projeto. Ela atua com squads ágeis e managed services, garantindo eficiência operacional e sucesso dos projetos. Com há mais de 20 anos no mercado, a Runtalent construiu um robusto banco de talentos e colabora com diversos setores — incluindo financeiro, saúde e entretenimento — para oferecer soluções sob medida para cada cliente.

Descrição

• Analisar e documentar os processos atuais (As-Is) de IT Service Management (ITSM) em diversas regiões • Atuar com Gestão de Incidentes, Gestão de Requisições, Gestão de Problemas, Gestão de Mudanças e Gestão do Conhecimento • Conduzir entrevistas e workshops com stakeholders para levantamento de requisitos e identificação de gaps, ineficiências e diferenças entre regiões • Apoiar o Workstream Lead e o Project Manager na elaboração de documentação do projeto, apresentações executivas e artefatos de governança • Elaborar mapas de processos L2 e L3, documentação de requisitos de negócio e especificações funcionais • Conduzir iniciativas de padronização e harmonização dos processos globais, respeitando necessidades locais • Trabalhar com especialistas de negócio (SMEs), líderes do programa e Workstream Leads para transformar necessidades do negócio em requisitos estruturados • Facilitar o alinhamento entre stakeholders de diferentes países e áreas da organização • Garantir alinhamento com áreas correlatas de TI, como Service Desk, Hosting, Tech4Tech e Digital Workplace • Apoiar a adoção dos novos processos e formas de trabalho

🎯 Requisitos

• Experiência comprovada como Business Analyst em programas de transformação de grande porte e atuação em ambientes globais e multiculturais • Experiência ou conhecimento em SDLC (Software Development Life Cycle) • Experiência ou conhecimento em desenvolvimento de aplicações • Experiência ou conhecimento em metodologias de gerenciamento de projetos (PMO) • Experiência em levantamento, análise e documentação de requisitos de negócio • Capacidade de desenhar processos e elaborar documentação funcional • Forte habilidade analítica para identificar oportunidades de melhoria e padronização de processos • Experiência na condução de entrevistas, workshops e reuniões com stakeholders • Excelente habilidade de comunicação e facilitação • Capacidade de atuar em ambientes dinâmicos, com múltiplos projetos e cenários de mudança • Facilidade para trabalhar com ambiguidades e definir soluções de forma estruturada • Conhecimento em ServiceNow (SNOW) • Experiência como Service Designer • Vivência em programas de transformação de modelo operacional global • Experiência em Shared Services (Centros de Serviços Compartilhados) • Experiência em projetos de Outsourcing • Experiência em padronização global de processos de TI • Inglês avançado

🏖️ Benefícios

• Trabalho remoto • Contrato por período indeterminado