10853 - Consultor de Gestão de Ativos de TI (IT Asset Management)_ Cisco, - Sênior

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Runtalent

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501 - 1000 funcionários

Fundada em 2003

🤝 B2B

👥 RH Tech

☁️ SaaS

B2B • HR Tech • SaaS

A Runtalent é uma empresa de serviços de tecnologia especializada na alocação de profissionais qualificados em diversas plataformas tecnológicas para atender às necessidades de cada projeto. Ela atua com squads ágeis e managed services, garantindo eficiência operacional e sucesso dos projetos. Com há mais de 20 anos no mercado, a Runtalent construiu um robusto banco de talentos e colabora com diversos setores — incluindo financeiro, saúde e entretenimento — para oferecer soluções sob medida para cada cliente.

Descrição

• Gerenciar e manter a Base Instalada (Installed Base – IB) dos clientes Cisco. • Garantir que todos os ativos estejam corretamente vinculados aos contratos, localizações e níveis de suporte. • Administrar o ciclo de vida dos ativos Cisco, reduzindo riscos relacionados a equipamentos obsoletos (LDoS) e ativos não identificados. • Identificar oportunidades de otimização da infraestrutura dos clientes. • Consolidar e reconciliar informações provenientes de diferentes fontes de dados. • Manter métricas atualizadas relacionadas ao inventário de hardware e software. • Gerenciar informações sobre: Inventário de ativos Licenciamento Consumo de software Ciclo de vida Compliance. • Elaborar relatórios gerenciais, operacionais e executivos. • Desenvolver análises para apoiar decisões estratégicas dos clientes. • Conduzir o processo de onboarding de novos clientes. • Realizar pesquisas sobre ambientes e estruturas organizacionais dos clientes. • Apresentar análises e recomendações executivas relacionadas à Base Instalada. • Preparar e conduzir apresentações para: Monthly Business Review (MBR) Quarterly Business Review (QBR). • Compreender os processos de gestão de ativos dos clientes. • Recomendar melhorias para otimização da governança dos ativos. • Identificar inconsistências e executar processos de: Move Add Change Delete (MACD). • Traduzir grandes volumes de dados em informações estratégicas e acionáveis.

🎯 Requisitos

• Mínimo de 4 anos de experiência em atendimento e relacionamento com clientes. • Pelo menos 2 anos de experiência em Gestão de Ativos, Asset Management, Inventário de TI ou funções similares. • Conhecimento em gestão do ciclo de vida de ativos de TI. • Experiência com análise de inventário de hardware e software. • Conhecimento em governança de ativos de tecnologia. • Excel avançado, incluindo: PROCV (VLOOKUP) Tabelas Dinâmicas Fórmulas avançadas. • Facilidade para trabalhar simultaneamente em múltiplos sistemas e ferramentas. • Conhecimento dos produtos e serviços Cisco. • Experiência com Cisco Asset Management Services. • Conhecimento em gestão de contratos de suporte Cisco. • Experiência com métricas de consumo de software e telemetria. • Conhecimento em bancos de dados e linguagens de consulta/análise de dados (SQL ou similares). • Experiência com grandes volumes de dados (Big Data Analytics). • Vivência em ambientes corporativos globais.

🏖️ Benefícios

• Trabalho remoto