Gerente Sênior de Serviços Linguísticos

🕒 Junho 5

🌐 Colômbia, Brasil – Remoto

🇨🇴 Colômbia – Remoto 🇧🇷 Brasil – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟠 Sênior

👔 Gerente

👻 Score fantasma 41%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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A RWS Group é uma fornecedora líder de serviços e tecnologias linguísticas impulsionados por IA, especializada em tradução e localização para uma variedade de setores. Com foco em aprimorar a comunicação global, a RWS oferece soluções que elevam a qualidade da tradução, gerenciam conteúdo multilíngue e simplificam o processo de localização. Seus serviços atendem a áreas como aeroespacial, financeiro, jurídico, ciências da vida e tecnologia, aproveitando IA avançada para garantir que os clientes se conectem de forma eficaz entre idiomas e culturas.

Descrição

• Monitorar a qualidade linguística e geral das entregas em serviços relacionados à IA • Identificar problemas de qualidade antecipadamente e propor medidas de melhoria • Apoiar as operações diárias e participar de estratégias de inovação • Implementar IA nos processos linguísticos • Otimizar estratégias de anotação e avaliação de IA • Explorar novas abordagens para a gestão criativa da qualidade • Fornecer serviços linguísticos e suporte para tarefas de IA às equipes de produção, parceiros e clientes • Desenvolver, projetar e implementar metodologias de gestão da qualidade e serviços linguísticos focados em IA • Realizar relatórios e monitoramento da qualidade, treinamentos de fornecedores e desenvolvimento e manutenção de ativos • Executar as tarefas atribuídas de serviços de IA, incluindo a aplicação de diretrizes específicas das tarefas e a gestão proativa da qualidade nos idiomas e projetos designados • Treinar tradutores, anotadores e outras partes interessadas • Identificar oportunidades de melhoria de processos e inovação nos fluxos de trabalho linguísticos e de IA • Manter-se atualizado sobre tendências do setor, melhores práticas e tecnologias emergentes em serviços linguísticos baseados em IA

🎯 Requisitos

• Formação em Linguística ou experiência profissional equivalente • Cursos, certificações e treinamentos específicos em IA serão considerados um diferencial importante • Mínimo de 2 anos de experiência profissional, idealmente em Serviços de IA, gestão da qualidade, funções voltadas ao atendimento de clientes e/ou suporte à implementação de Serviços de IA • Domínio perfeito do inglês falado e escrito • Muito bons conhecimentos dos softwares do Microsoft Office, especialmente do MS Excel • Conhecimento atual e prático de anotação e avaliação de IA, prompting de IA e LLMs • Excelentes habilidades de coordenação e comunicação, incluindo a capacidade de ministrar treinamentos e se comunicar com clientes • Capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e acelerado • Flexibilidade no trabalho • Boas habilidades de resolução de problemas

🏖️ Benefícios

• Igualdade de oportunidades de emprego e não discriminação • Ambiente de trabalho livre de discriminação e assédio • Oportunidades para que os colaboradores cresçam como indivíduos e se desenvolvam em suas carreiras • Ambiente de trabalho inclusivo que valoriza a diversidade