Manager, Customer Insights and Data Analytics

🕒 Março 20

🐊 Florida – Remoto

🐊 Florida – Remote

💵 $130.000 - $140.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟠 Sênior

🔴 Especialista

📉 Analista de Dados

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Ryder System, Inc.

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10.000+ funcionários

Fundada em 1933

🚗 Transporte

🛍️ Comércio Eletrônico

Transport • eCommerce • Logistics

A Ryder System, Inc. é um dos principais fornecedores de soluções de cadeia de suprimentos, transporte e gestão de frotas na América do Norte. A empresa oferece uma ampla gama de serviços, incluindo logística, atendimento de comércio eletrônico, entrega de última milha, locação e manutenção de veículos comerciais e venda de caminhões usados. Com foco na otimização das cadeias de suprimentos e melhoria das eficiências operacionais, a Ryder combina tecnologia e análise de dados para fornecer soluções personalizadas para várias indústrias, como automotiva, bens de consumo e saúde. A Ryder está comprometida em oferecer uma experiência de ponta a ponta perfeita para seus clientes, desde o armazenamento e distribuição até o transporte e entrega.

Descrição

• Analyzing customer usage data for Ryder's products to identify sales and expansion opportunities • Communicating with business stakeholders to understand Ryder's products • Coordinating with technical and IT teams to identify and evaluate previously untapped data sources • Developing plans for data ingestion utilizing IT resources • Ensuring that the ingested data meets the needs of the marketing team or recommends process improvements • Supporting the development of a deeper understanding of current and potential customers

🎯 Requisitos

• Bachelor's degree in engineering, Economics, Finance, Statistics or Computer Science • Master's degree in business administration (MBA) and/or master's degree • 8 years or more in big-data data analyst in a Fortune 500 company or Management Consulting • 8 years or more working experience with Excel, SQL, R/, SAS/other Statistical Packages • 1 year or more in experience in transportation/logistics industry a plus • Customer experience insights methods, analytics, tools, and practices. Advanced

🏖️ Benefícios

• comprehensive health and welfare benefits • medical, prescription, dental, vision, life insurance and disability insurance options • paid time off for vacation, illness, bereavement, family and parental leave • tax-advantaged 401(k) retirement savings plan