Analista de Revops Senior (CRM)

🔥 15 horas atrás

🇧🇷 Brasil – Remoto

💵 R$180 / mês

⏰ Tempo Integral

🟠 Sênior

💹 Operações de Receita (RevOps)

👻 Score fantasma 0%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Saipos | Sistema para Restaurante

SiteLinkedInTodas as Vagas

51 - 200 funcionários

Fundada em 2017

🍽️ Alimentos e Bebidas

📦 Logística

💼 Consultoria

Food & Beverage • Logistics • Consulting

Saipos é um sistema completo de gestão para restaurantes que oferece soluções para diversos tipos de negócios de alimentação, incluindo serviços de delivery, pizzarias, sushibares e franquias. Com recursos como cardápios digitais, roteirização de entregas automatizada e controle financeiro, a Saipos tem como objetivo aumentar a eficiência operacional e melhorar o atendimento ao cliente. O software integra-se aos principais apps de delivery e foi projetado para otimizar processos no setor de food service, tornando-se a escolha ideal para mais de 10 mil restaurantes que buscam aprimorar suas práticas de gestão.

Descrição

• Projetar, construir e manter integrações e automações ao longo da jornada do cliente, conectando o HubSpot com APIs de sistemas internos e terceiros • Utilizar Workflows com Custom Code (Node.js/Python), APIs REST, webhooks e associações entre objetos • Evoluir a estrutura do CRM (objetos, propriedades e associações), além de otimizar forms e assets • Atuar com noções de CMS/HubL no HubSpot • Orquestrar automações e fluxos complexos usando Zapier (Platform UI/CLI), n8n (self-hosted) e/ou Workato (recipes/API recipes) • Garantir autenticação OAuth 2.0 e resiliência via webhooks • Desenvolver e operar bots e integrações de mensageria, como Blip e WhatsApp Cloud API • Configurar webhooks e modelos de mensagem • Assegurar observabilidade e confiabilidade das integrações, implementando logs, métricas e traces • Definir SLO/SLI e conduzir postmortems blameless • Elaborar e manter runbooks e alertas atualizados • Garantir rastreabilidade e resposta rápida a incidentes • Colaborar em repositórios Git, conduzindo code reviews e pull requests dentro de pipelines CI/CD • Garantir governança e segurança das ferramentas, aplicando least privilege, gestão de segredos e controle de acessos • Produzir documentação técnica clara e PRs bem estruturadas, mantendo atuação colaborativa, inclusiva e orientada a boas práticas

🎯 Requisitos

• + 4 anos de experiência na área • Ensino superior completo em sistemas de informação ou áreas correlatas • Experiência prática com desenvolvimento principalmente em Python, para criação e manutenção de automações, integrações via API e manipulação de dados • Experiência sólida na construção, manutenção e orquestração de integrações entre sistemas, incluindo uso de APIs REST, webhooks, OAuth 2.0 (Authorization Code / Client Credentials) e Workflows com Custom Code (Node.js/Python) • Vivência com plataformas de CRM e mensageria (como HubSpot, Blip ou WhatsApp Cloud API) e integrações personalizadas • Experiência com SQL, capacidade analítica para elaborar relatórios, interpretar dados e transformá-los em indicadores de negócio • Familiaridade com boas práticas de Git, CI/CD, trunk-based development e Semantic Versioning • Experiência em definir e monitorar SLOs/SLIs, utilizar runbooks, acompanhar métricas e conduzir postmortems blameless • Habilidade para redigir documentação técnica clara, elaborar PRs bem estruturadas e atuar de forma colaborativa e inclusiva em times multidisciplinares • Domínio de ferramentas low-code/no-code (como HubSpot, Zapier, n8n ou Workato) para criação e gestão de fluxos automatizados complexos (destaque) • Conhecimento em observabilidade e monitoramento distribuído com OpenTelemetry (destaque) • Experiência em publicação e versionamento de integrações com Zapier CLI ou Workato API Recipes (destaque) • Interesse ou experiência em aplicações de IA para automação e RevOps, utilizando agentes com function/tool calling integrados a CRMs e plataformas de atendimento (destaque)

🏖️ Benefícios

• Contratação PJ com 30 dias de descanso remunerado • Plano de saúde com mensalidade 100% paga pela empresa (para PJ após 6 meses) • Plano odontológico (para PJ após 6 meses) • Seguro de vida • Kit completo de equipamentos • Auxílio Home Office - R$180,00/mês • Day off no mês do seu aniversário • Desconto no Gympass • No dress code — seja você! • Licença maternidade e paternidade estendida