Arquiteto(a) de Experiência

🔥 44 minutos atrás

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🏛️ Arquiteto

👻 Score fantasma 10%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

Candidatar-se

Encontrar Vagas Remotas Similares

Configurar Alerta de Email para Novas Vagas

📊 Verifique sua pontuação de currículo para esta vaga

Melhore suas chances de conseguir uma entrevista verificando sua pontuação de currículo antes de se candidatar.

Enviar Currículo

Salesforce

SiteLinkedInTodas as Vagas

10.000+ funcionários

Fundada em 1999

💼 Consultoria

📣 Marketing

☁️ SaaS

Consulting • Marketing • SaaS

O Salesforce é uma empresa líder em software baseado em nuvem que fornece uma plataforma abrangente de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM). A plataforma conecta todos os dados e equipes da empresa em um sistema integrado e orientado por IA para melhorar as vendas, o atendimento ao cliente e os esforços de marketing. O Salesforce oferece soluções escaláveis para empresas de todos os portes, incluindo pequenas e médias empresas, e fornece soluções específicas para setores industriais que modernizam operações, economizam tempo e reduzem custos. O Salesforce também oferece recursos educacionais através do Trailhead e uma ampla seleção de aplicativos no AppExchange para expandir as capacidades de seu CRM.

Descrição

• Traduzir as necessidades do negócio e dos usuários finais em experiências intuitivas e transformadoras na Salesforce • Definir conceitos de UX com base em pesquisas iniciais com usuários finais • Preparar e facilitar workshops voltados para clientes, auditorias e entrevistas com clientes e stakeholders • Criar personas, mapas de jornada, fluxos de usuário, arquitetura da informação, protótipos e wireframes • Validar os designs por meio de testes com usuários, quando apropriado • Comunicar verbal e visualmente descobertas de pesquisas, ideias conceituais, designs detalhados e a justificativa das decisões de design • Criar protótipos que demonstrem conceitos de experiência • Liderar a estratégia de experiência e manter a qualidade da execução em projetos interativos, como aplicações web e mobile • Desenvolver conhecimento sobre a plataforma Salesforce e identificar soluções out-of-the-box para as necessidades dos clientes • Explorar necessidades do setor e criar soluções assertivas • Construir e manter relacionamentos com colegas, clientes e stakeholders • Colaborar com integrantes de equipes remotas e internacionais • Contribuir para ou liderar equipes interdisciplinares de designers, analistas de negócios, arquitetos e desenvolvedores de software • Responder de forma construtiva a mudanças de prioridades, demandas, cronogramas e estratégias da equipe • Acompanhar e identificar as principais tendências do setor e de tecnologia • Garantir o cumprimento dos requisitos de certificações e cursos da Salesforce • Representar a visão e os valores da Salesforce • Atuar como Designer de Experiência na XOU Solution Consulting para a América Latina

🎯 Requisitos

• Mais de 5 anos de conhecimento e experiência relevante em disciplinas relacionadas a design • De 5 a 8 anos de conhecimento aprofundado e experiência, além de bacharelado em uma área relacionada a design • Experiência na aplicação de processos de design centrados no usuário com clientes e equipes multifuncionais • Experiência colaborando com profissionais de design visual, pesquisa com usuários, engenharia, arquitetura de soluções, arquitetura técnica, desenvolvimento, gestão e equipes de produto • Proficiência no Adobe Creative Suite, Figma e LucidSpark • Proficiência em softwares relevantes de UX • Proficiência em ferramentas de IA, como Claude Code, Gemini e NotebookLM • Capacidade de resolver problemas de forma criativa ao criar designs para uma plataforma existente • Experiência em equilibrar necessidades dos usuários, requisitos de negócio, interesses comerciais e restrições tecnológicas • Experiência em consultoria de design • Conhecimento ou experiência no uso de produtos Salesforce • Fluência em português, espanhol e inglês • Possibilidade de viagens de aproximadamente 25%, variando de acordo com o cliente • Capacidade de analisar e propor mudanças para aprimorar as práticas da equipe de Professional Services • Experiência nos setores B2B e B2C será considerada um diferencial • Experiência com Microsoft Dynamics, Oracle, SAP ou outros softwares empresariais será considerada um diferencial • Português ou espanhol como idioma adicional poderá ser exigido em determinados projetos • Experiência na supervisão e gestão de métricas de negócio, produtividade e resultados será considerada preferencial

🏖️ Benefícios

• Pacote abrangente de benefícios, incluindo reembolso para bem-estar, plano de saúde, licença parental estendida, assistência para adoção, benefícios de fertilidade e muito mais • Capacitação de nível mundial e treinamentos sob demanda com o Trailhead.com • Exposição a líderes executivos e formadores de opinião • Sessões regulares de coaching individual com a liderança • Oportunidades de voluntariado • Participação no modelo 1:1:1 da Salesforce para contribuir com a comunidade • Possibilidade de acesso a recursos de carreira e desempenho apoiados por IA • Suporte para adaptações razoáveis durante o processo de candidatura ou recrutamento