Senior Atlassian Technology Consultant

🕒 Julho 28

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

⏰ Tempo Integral

🟠 Sênior

💼 Consultor

🦅 Patrocina Visto H1B

Esta empresa já patrocinou vistos H1B no passado.

👻 Score fantasma 45%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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201 - 500 funcionários

🏢 Corporativo

☁️ SaaS

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A ServiceRocket é uma provedora confiável de serviços habilitados por tecnologia, atuando como parceira da Atlassian para oferecer serviços que incluem suporte a produtos Atlassian, implementação e treinamento. Com mais de 20 anos de experiência, a ServiceRocket ajuda empresas no mundo todo a acelerar o crescimento, reduzir a complexidade e resolver desafios de negócios por meio de soluções tecnológicas sob medida, serviços gerenciados, serviços de plataforma e um forte foco na satisfação do cliente e em treinamento. A empresa apoia os clientes ao simplificar sua infraestrutura e impulsionar a inovação, disponibilizando uma equipe de especialistas para conduzir a adoção e a otimização de tecnologia.

Descrição

• Design, develop, and implement high-quality solutions including architectural system design • Facilitate customer discussions to discover key business and technical requirements, and develop implementation plans based on the identified requirements • Provide experienced guidance, feedback, and recommendations to customers based on established best practices • Support the roll-out, adoption, and scaling of provided solutions for customers • Handle customer engagements as a project manager, responsible for scheduling, coordination, communication, and enhancing the customer relationship • Advice on internal tools and processes as a senior member of the technical team • Promote yourself as a subject matter expert and valued member of the community • Assist with proposal development and statement of work definitions • Engage with potential customers on sales calls as a technical resource, advising on product solutions

🎯 Requisitos

• Bachelor’s degree in Computer Science, Information Technology, Mathematics or related technical disciplines • 5+ years of experience as an Atlassian Consultant, Atlassian Administrator, Jira Administrator, or similar positions • Proven track record in implementing solutions including installations, upgrades, migrations, workshops, integrations, and training for Atlassian products (Jira, Confluence, Bitbucket, etc) • A successful history in customer engagement and demonstrated exceptional consulting and influencing skills • Excellent analytical skills with the ability to take a holistic view across a range of domains • Demonstrated expertise in undertaking analysis, evaluation, and translation of customer requirements and feeding them into solutions • Excellent communication skills, including workshop facilitation, written and verbal communication • Experience with Agile development methodologies • Proficiency in technical skills such as: command line (preferably Unix), SQL, script development, software configuration, and other related technical skills • Knowledge of scripting languages (e.g. Python, Groovy, Perl, Ruby, Shell Scripting, etc.) • Familiarity with ITIL and ITSM principles • Experienced in UAT testing and test use-case development • Knowledge of cloud technologies

🏖️ Benefícios

• Share the fruit program: when we grow the tree, we share the fruit–when the company grows, we share the profit. • Stock options: you have the opportunity to participate in the ownership of the company. • Health insurance: we support you and your family–your well-being matters. • Retirement plan/funds saving: we care about your future–we have diverse plans depending on your location. • Career pathways program: you can grow horizontally, vertically, or any way you want. • Generous monthly fixed allowances including Rockettoria, Scholarship & Learning, Tech Choice, Wellness. • Generous PTO plus one cultural heritage and community day to celebrate your story, family, and culture.

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