Estagiário(a) de Operações de Chargeback

🔥 0 minutos atrás

🇧🇷 Brasil – Remoto

💵 $800 / mês

👨‍🎓 Estágio

⚪️ Iniciante

⚙️ Operações

🚫👨‍🎓 Sem graduação necessária

👻 Score fantasma 21%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

Candidatar-se

Encontrar Vagas Remotas Similares

Configurar Alerta de Email para Novas Vagas

📊 Verifique sua pontuação de currículo para esta vaga

Melhore suas chances de conseguir uma entrevista verificando sua pontuação de currículo antes de se candidatar.

Enviar Currículo

Sezzle

SiteLinkedInTodas as Vagas

201 - 500 funcionários

Fundada em 2016

💳 Fintech

👥 B2C

🛍️ Comércio Eletrônico

Fintech • B2C • eCommerce

Sezzle é uma empresa de tecnologia financeira que oferece um serviço de compre agora, pague depois, permitindo que os consumidores comprem produtos e paguem em quatro parcelas sem juros ao longo de seis semanas. O app da Sezzle oferece aos usuários uma alternativa de financiamento flexível aos cartões de crédito tradicionais, possibilitando decisões de aprovação instantâneas sem impactar o score de crédito. A Sezzle faz parceria com diversas marcas líderes, incluindo Amazon, Walmart e Target, para oferecer opções de pagamento no app e na loja. A missão da empresa é empoderar financeiramente os consumidores, proporcionando mais liberdade e controle financeiros. Disponível como aplicativo móvel, com milhões de downloads e altas avaliações dos usuários, a Sezzle trabalha pela acessibilidade e inclusão em sua plataforma.

Descrição

• Analisar e responder a contestações de transações com cartão e ACH registradas contra a Sezzle • Investigar transações contestadas com cartão de crédito, cartão de débito e ACH, e solucionar as contestações dentro dos prazos permitidos • Trabalhar de forma multifuncional com as áreas de prevenção a fraudes e contestações para determinar os próximos passos de cada caso • Investigar transações utilizando políticas internas e metodologias de revisão para identificar padrões e tendências • Analisar padrões de contas utilizando sistemas e ferramentas internas • Colaborar com analistas, especialistas de operações, cientistas de dados e equipes de engenharia para aprimorar mecanismos, processos e ferramentas de prevenção de perdas • Manter sólido conhecimento sobre técnicas e tecnologias de prevenção a fraudes • Cumprir os acordos de nível de serviço (SLAs) para a resolução pontual dos casos e minimizar possíveis perdas • Gerenciar escalonamentos de partes interessadas internas e externas • Recomendar melhorias de processos e oportunidades de expansão da operação à gestão

🎯 Requisitos

• Experiência em análise de dados e facilidade para tomar decisões de impacto em um ambiente dinâmico e, às vezes, ambíguo • Atenção aos detalhes e capacidade de lidar com múltiplas tarefas • Excelentes habilidades de resolução de problemas e análise • Forte capacidade de julgamento empresarial e comunicação • Capacidade de tomar iniciativa e trabalhar com supervisão mínima após o treinamento • Experiência comprovada no uso do Claude ou de ferramentas equivalentes de modelos de linguagem de grande escala (LLMs) • Conforto para utilizar IA a fim de aumentar a produtividade, apoiar pesquisas e aprimorar a comunicação • Disponibilidade para trabalhar em período integral, de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h30, no horário central dos Estados Unidos (Central Time)

🏖️ Benefícios

• Estágio remunerado