Agent Manager

🕒 Julho 21

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 150.000 - 225.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

👔 Gerente

👻 Score fantasma 8%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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ShopMy

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51 - 200 funcionários

📣 Marketing

🛍️ Comércio Eletrônico

☁️ SaaS

Marketing • eCommerce • SaaS

A ShopMy é uma plataforma líder para criadores monetizarem sua influência através da promoção de produtos nas redes sociais. Ela proporciona uma experiência de compra simplificada para o público por meio de vitrines digitais personalizadas. Com recursos como links de afiliados aprimorados e parcerias com marcas, os criadores podem construir relações lucrativas com mais de 47. 000 marcas. Para as marcas, a ShopMy oferece acesso a uma vasta rede de criadores de elite, permitindo uma interação simplificada e acompanhamento de desempenho. A plataforma é projetada para desbloquear oportunidades de crescimento e redefinir colaborações entre criadores e marcas no espaço digital.

Descrição

• Deep dive with customer teams to deeply understand their processes and problems, and decide and prioritize where to plug in agents for the greatest impact • Own and deeply understand the customer need behind each agent, whether the client is an internal team or an external brand or creator, and convert it into clear requirements and priorities for the agents • Garden agents against that need: watch for recurring gaps, quality drift, confusing delegation, weak eval coverage, and agents being stretched beyond their shape • Own prompt and document quality, delegation shape, locked instructions, and agent boundaries for your agents with a high bar for precision • Help shape the agentic orchestration system itself, not just the individual agents: spot flaws, friction, and missing capabilities in how agents are coordinated, and act as a product driver for where the system should go next • Triage the improvement queue: act on the agent-side changes you own, route tool and capability gaps to engineering, and route product ambiguity to product owners • Partner with the people an agent serves, along with product and engineering, so every agent has the right scope, knowledge, and tools to succeed, without taking over their domains

🎯 Requisitos

• 3+ years in product management, or a closely related role where you owned a product, workflow, or service against real customer needs • A keen understanding of business processes and strong business judgment: you can reason about where the leverage and the ROI are, and focus the agents there • A track record of deeply understanding customers, internal or external, and turning their needs into clear requirements others can act on • An evidence-driven, analytical mindset, with the patience and attention to detail to read run histories, spot recurring patterns, and prioritize by impact • Enough technical fluency to prototype, evaluate, and go deep with engineers on agent design and reliability; you do not need to be a software engineer, but you cannot be hands-off • Real comfort operating independently amid ambiguity, in a role and a system that are both still being built • Bachelor's degree or equivalent practical experience

🏖️ Benefícios

• Medical & Dental Coverage at 70% • Equity in ShopMy • Flexible PTO • 14 weeks of parental leave • Wellness & Social Stipend • Technology Stipend • Learning & Development Stipend • 401k program (3% automated contribution from ShopMy!) • Wellhub Membership • Company retreats • Opportunity to monetize your influence- all employees build out a ShopMy page! • Birthday PTO • Brand new NYC HQ office