Engenheiro(a) de IA Sênior

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Sierra

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51 - 200 funcionários

🤖 Inteligência Artificial

🤝 B2B

☁️ SaaS

Artificial Intelligence • B2B • SaaS

A Sierra é uma empresa especializada em transformar a experiência do cliente por meio do poder da IA conversacional. Sua plataforma permite que as empresas implementem agentes de IA empáticos, sempre disponíveis e alinhados ao tom e à voz da marca. A Sierra oferece recursos de suporte em tempo real, integração fluida ao tech stack existente e capacidade de resolver questões complexas enquanto melhora continuamente a experiência do cliente. Confiada por marcas líderes, a plataforma de IA da Sierra é projetada com forte compromisso com segurança e privacidade, garantindo interações seguras. A plataforma também permite personalização, possibilitando que as empresas incorporem aos seus agentes de IA sua própria identidade e processos, assegurando consistência e confiabilidade em todas as interações com clientes.

Descrição

• Projetar soluções para problemas reais – Compreender, projetar e implantar soluções usando modelos de IA/ML para problemas reais • Ser responsável pela estabilidade e manutenção da plataforma – Gerenciar o ciclo de implantação de novas funcionalidades e correções, garantindo que a plataforma seja estável, escalável e com boa observabilidade. • Produzir código de alta qualidade – Escrever código claro e eficiente, participar ativamente de code reviews e promover excelência tecnológica. • Redigir especificações técnicas – Traduzir necessidades de negócio em soluções criativas e tecnicamente robustas. • Trabalhar com parceiros multifuncionais – Colaborar de perto com produto e stakeholders para impulsionar o sucesso do projeto. • Documentar de forma completa – Criar documentação técnica abrangente, simplificando o onboarding de novos membros. • Aperfeiçoar melhores práticas – Buscar e implementar melhorias nos fluxos de trabalho de engenharia e organizacionais. • Conduzir planejamento e processos de engenharia – Participar do planejamento de sprints, estimativa de esforço, planejamento de capacidade e gestão de releases. • Arquitetar e evoluir a stack geral – Orientar decisões tecnológicas e melhorias na stack; antecipar desafios de escalabilidade.

🎯 Requisitos

• 7+ anos de experiência como engenheiro(a) de IA, com pelo menos 2 anos em função sênior • Experiência com LangGraph • Experiência em implantar soluções de IA ponta a ponta para clientes reais • Experiência na criação e manutenção de pipelines de avaliação (eval pipelines) • Familiaridade com processamento de documentos e ferramentas de OCR • Experiência com bancos de dados relacionais (ex.: PostgreSQL, MySQL) • Experiência com produtos do Google Cloud Platform • Mentalidade de crescimento: capaz de aprender rapidamente novas linguagens, frameworks e tecnologias • Forte comunicação escrita e verbal em inglês

🏖️ Benefícios

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