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Siteline

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11 - 50 funcionários

🏗️ Construção

☁️ SaaS

💸 Finanças

💰 $15.000.000 Series A em 2022-02

Construction • SaaS • Finance

A Siteline é uma empresa que oferece software de faturamento de construção especificamente projetado para empreiteiros comerciais e subempreiteiros. Sua plataforma simplifica o processo de geração, envio e gerenciamento de solicitações de pagamento, visando reduzir atrasos de pagamento e aumentar a eficiência do faturamento para os usuários. A Siteline oferece um conjunto completo de ferramentas para gerenciamento de aplicativos de pagamento, rastreamento de conformidade, gerenciamento de renúncia de garantias, relatórios de contas a receber (A/R) e gerenciamento de cobranças, ajudando, por fim, os subempreiteiros a receberem seus pagamentos mais rapidamente e a gerenciar o fluxo de caixa de forma mais eficaz. A plataforma integra-se aos sistemas de contabilidade existentes e portais de pagamento de empreiteiros principais, permitindo aos usuários substituir processos manuais por fluxos de trabalho automatizados. O objetivo da Siteline é melhorar a eficiência e a visibilidade financeira na indústria da construção.

Descrição

• Serve as the primary contact for integration-related support • Perform root cause analysis on complex integration issues • Troubleshoot data flow issues and resolve configuration errors • Escalate bugs to Engineering when necessary • Lead data migrations and system transitions, monitoring for sync issues • Provide hands-on technical support to Customer Success Managers during implementation, migration, and support • Report bugs clearly with full context and ensure smooth Engineering handoffs and feedback loops • Create and maintain technical guides, troubleshooting resources, and runbooks • Support pre-sales technical discovery and answer integration-related questions during prospect calls

🎯 Requisitos

• Experience debugging and troubleshooting complex technical systems, including APIs, data flows, configurations, and logs • 2–5 years in technical roles such as integrations, implementation, technical support, web development, internal tools engineering, or solutions engineering • Ability to proactively tackle challenges and deliver solutions with minimal reliance on Engineering • Technical curiosity and comfort with debugging • Experience conducting root cause analyses and resolving complex technical issues • Experience creating clear, effective documentation for internal and external audiences • Ability to collaborate across Engineering, Product, and Customer Success • Ability to thrive in fast-paced, evolving environments and adapt to ambiguity • Excellent communication skills with customers and internal teams • Familiarity with Sage, Vista, QuickBooks, or similar ERP solutions is a bonus, not required • Familiarity with Procore, Textura, or GC Pay is a bonus, not required • Previous construction tech, SaaS, or B2B technical experience is a bonus, not required

🏖️ Benefícios

• Salary reflecting skills and experience • Meaningful equity in the company • Flexible work hours • Option to work remotely • Health, dental, and vision insurance • Wellness programs and resources • Annual $1K learning stipend for classes, certifications, conferences, or other career development • Unlimited PTO with an encouraged three-week annual minimum • Team social activities and happy hours • Travel to meet in person 1–2 times a year