Customer Service Representative

Vaga não está no LinkedIn

🕒 Julho 27

🏄 California – Remoto

🏄 California – Remote

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💝 Suporte ao Cliente

👻 Score fantasma 44%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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SkyBound

SiteLinkedInTodas as Vagas

11 - 50 funcionários

Fundada em 2016

🚀 Aeroespacial

🤖 Inteligência Artificial

🔐 Segurança

Aerospace • Artificial Intelligence • Security

A SkyBound é uma inovadora global em dados, análise e operações com drones. A empresa combina software proprietário e IA com estações de drones disponíveis comercialmente para fornecer uma plataforma integrada para operações de missão, inteligência em tempo real e suporte à decisão baseado em dados. Os serviços da SkyBound são direcionados para resposta rápida, detecção de intrusão e falhas, rastreamento e previsão de tendências, e são utilizados por agências nacionais e operadores de infraestrutura para proteger ativos, funcionários e o público.

Descrição

• Respond quickly and professionally to customer inquiries by phone, email, and messaging platforms • Assist customers with bookings, changes, cancellations, and special requests • Provide clear and up-to-date information about destinations, requirements, and policies • Coordinate booking details and confirm itineraries to ensure accuracy and customer satisfaction • Conduct proactive follow-up before and after the customer's experience • Address concerns or issues with empathy, professionalism, and a solutions-oriented approach • Maintain accurate records and update internal systems and booking platforms

🎯 Requisitos

• Excellent verbal and written communication skills • Previous customer service experience (preferably in hospitality, travel, or related services) • Strong organizational skills and attention to detail • Comfortable using digital tools and management platforms • Responsible, proactive individual able to manage multiple requests • Genuine interest in delivering exceptional customer experiences

🏖️ Benefícios

• 100% remote work • Flexible hours • Opportunities for professional growth within the company • Access to benefits and discounts (subject to availability) • Collaborative team environment with ongoing training and development