Mission Success Operations Manager

Vaga não está no LinkedIn

🕒 Março 25

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $103.000 - $150.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

⚙️ Operações

🦅 Patrocina Visto H1B

Esta empresa já patrocinou vistos H1B no passado.

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Skydio

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501 - 1000 funcionários

Fundada em 2014

🔧 Hardware

🤖 Inteligência Artificial

🔐 Segurança

💰 $170.000.000 Series E - Skydio em 2024-11

Hardware • Artificial Intelligence • Security

A Skydio é um fabricante de sistemas de drones autônomos que combina inteligência artificial avançada a bordo, sensores e software em nuvem para automatizar voos para missões de inspeção, segurança, segurança pública e mapeamento. Sua família de produtos (incluindo o X10, X10D, R10, estações de acoplamento e software como Skydio Autonomy e DFR Command) é projetada para rápida conscientização situacional, inspeções automatizadas, segurança de locais e implantações de Drone como Primeira Resposta para clientes governamentais, utilitários e empresariais. A Skydio oferece hardware, software e serviços integrados para viabilizar operações mais seguras, rápidas e autônomas em ambientes desafiadores.

Descrição

• Build scalable processes for Mission Success teams, promoting consistency and decreasing response times to our customers and internal stakeholders • Ideate, build, roll-out, and maintain more team resources (e.g. dashboards and alerting) • Navigate and partner with other teams to ensure integration of our systems of record (e.g. revenue operations) • Inject AI and Automation into workflows to drive efficiency and improve our level of service • Own the outcomes of your projects, implementing them across a large organisation of senior customer leaders and stakeholders • Keep a customer first approach by learning and understanding our customer use cases and needs • Success in this role will be measured by: • Decreasing the time required to prepare for and document customer touch points • Decreasing manual steps in the customer journey • Increased usage of our sources of truth by our GTM partners.

🎯 Requisitos

• Ability to travel 10% of the time • Expertise in automation, Salesforce workflows, and data systems (e.g. databricks) • Proven ability to implement AI in a scalable process • SQL and API experience • Ability to translate team needs into scalable, reliable processes • Proven track record of implementing new technology, agile development, and interfacing with technical teams to deliver on tight schedules • Excellent communication skills, both written and verbal, and a strong focus on project management tools and concepts.

🏖️ Benefícios

• Paid vacation time • Sick leave • Holiday pay • 401K savings plan • Health insurance